ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆಯ ‘ವಾಯ್ಸ್-ಓನ್ಲಿ’ (ಕೇವಲ ಕರೆ ಮಾಡುವ) ಮೊಬೈಲ್ ಯೋಜನೆಗಳ ಕುರಿತಾದ ಚರ್ಚೆ ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಮುಂಚೂಣಿಗೆ ಬಂದಿದೆ. ಕೇವಲ ಕರೆ ಮತ್ತು ಎಸ್ಎಮ್ಎಸ್ (SMS) ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಅಗ್ಗದ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಆಯ್ಕೆಗಳಿಗಾಗಿ ಅನೇಕ ಗ್ರಾಹಕರು ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತಿದ್ದರೂ, ಭಾರತದ ಪ್ರಮುಖ ಟೆಲಿಕಾಂ ಆಪರೇಟರ್ಗಳು ಇಂತಹ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಲು ಒಲವು ತೋರುತ್ತಿಲ್ಲ.
ರಿಲಯನ್ಸ್ ಜಿಯೋ (Jio), ಭಾರ್ತಿ ಏರ್ಟೆಲ್ (Airtel) ಮತ್ತು ವೊಡಾಫೋನ್ ಐಡಿಯಾ (Vi) ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾದ ವಾಯ್ಸ್ ಮತ್ತು ಎಸ್ಎಮ್ಎಸ್ ಪ್ಲಾನ್ಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುವ ಆಲೋಚನೆಯನ್ನು ತೀವ್ರವಾಗಿ ವಿರೋಧಿಸಿವೆ. ಈ ವಿಷಯವು ಈಗಾಗಲೇ ಭಾರತೀಯ ಟೆಲಿಕಾಂ ನಿಯಂತ್ರಣ ಪ್ರಾಧಿಕಾರದ (TRAI) ಮುಂದೆ ಚರ್ಚೆಯಲ್ಲಿದೆ. ಸದ್ಯಕ್ಕೆ ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಗಳು ಕೇವಲ ಕರೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ ನೀಡುವ ಕೆಲವು ಸೀಮಿತ ಪ್ಲಾನ್ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆಯಾದರೂ, ಅವುಗಳನ್ನು ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಇಚ್ಛೆಯಿಂದ ತಂದಿಲ್ಲ; ಬದಲಿಗೆ ನಿಯಂತ್ರಕ ನಿಯಮಾವಳಿಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸಬೇಕಾದ ಅನಿವಾರ್ಯತೆಯಿಂದಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಪರಿಚಯಿಸಿವೆ.
ಮೊಬೈಲ್ ಬಳಕೆದಾರರ ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ವರ್ಗಕ್ಕೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಹಿರಿಯ ನಾಗರಿಕರು, ಫೀಚರ್ ಫೋನ್ (ಕೀಪ್ಯಾಡ್ ಮೊಬೈಲ್) ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ಆದಾಯ ಹೊಂದಿರುವ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಮೀಣ ಹಿನ್ನೆಲೆಯ ಜನರಿಗೆ ಮೊಬೈಲ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ನ (ಡೇಟಾ) ಅಗತ್ಯವಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಇಂತಹ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ಅವರು ಎಂದಿಗೂ ಬಳಸದ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ‘ಬಂಡಲ್ಡ್ ಪ್ಲಾನ್’ಗಳಿಗೆ (ಕಾಂಬೋ ಆಫರ್) ಹಣ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತಿರುವುದರಿಂದ, ಅವರ ರೀಚಾರ್ಜ್ ವೆಚ್ಚ ಅನಗತ್ಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತಿದೆ.
ಗ್ರಾಹಕ ಹಿತರಕ್ಷಣಾ ಸಂಘಟನೆಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಇಂದಿಗೂ ಲಕ್ಷಾಂತರ ಭಾರತೀಯರು ಮೂಲಭೂತ ಸಂವಹನ ಸೇವೆಗಳಿಗಾಗಿ ಫೀಚರ್ ಫೋನ್ಗಳನ್ನೇ ಅವಲಂಬಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಪ್ರಸ್ತುತ ಚರ್ಚೆಗಳಲ್ಲಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾದ ಅಂದಾಜಿನ ಪ್ರಕಾರ, ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು 25 ರಿಂದ 30 ಕೋಟಿ ಬಳಕೆದಾರರು ಇನ್ನೂ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅವರು ತಮಗೆ ಬೇಡದ ಡೇಟಾ ಸೌಲಭ್ಯವಿರುವ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಪ್ಯಾಕ್ಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಬೇಕಾದ ಅನಿವಾರ್ಯತೆ ಇದೆ.
ಕರೆ ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುವುದು ಈಗಿನ ಆಧುನಿಕ ಮೊಬೈಲ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳ ತಾಂತ್ರಿಕ ಕಾರ್ಯವೈಖರಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಟೆಲಿಕಾಂ ಆಪರೇಟರ್ಗಳು ವಾದಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ಜಿಯೋ ಸಂಸ್ಥೆಯ ವಾದ: “ಇಂದಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ವಾಯ್ಸ್ ಕರೆಗಳು ಕೂಡ ಡೇಟಾ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳ (VoLTE) ಮೂಲಕವೇ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ. ಹೀಗಾಗಿ ಕರೆ ಮಾಡುವುದು ಕೂಡ ಅದೇ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯದ ಮೇಲೆ ನಡೆಯುವ ಮತ್ತೊಂದು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಂತಾಗಿದೆ. ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾದ ವಾಯ್ಸ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದರಿಂದ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ನಿರ್ವಹಣಾ ವೆಚ್ಚವೇನೂ ಕಡಿಮೆಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಆ ಕರೆಗಳನ್ನು ಜೋಡಿಸಲು ಕೂಡ ಡೇಟಾ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.”
ಇದೇ ಅಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ಏರ್ಟೆಲ್ ಮತ್ತು ವೊಡಾಫೋನ್ ಐಡಿಯಾ ಕಂಪನಿಗಳು ಸಹ ಹಂಚಿಕೊಂಡಿದ್ದು, ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವಾಯ್ಸ್ ಮತ್ತು ಎಸ್ಎಮ್ಎಸ್ ಮಾತ್ರ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಪ್ಲಾನ್ಗಳನ್ನು ತರುವುದನ್ನು ವಿರೋಧಿಸಿವೆ.
ಕೈಗೆಟುಕುವ ದರ ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ಒಳಗೊಳ್ಳುವಿಕೆ
ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯು ದೇಶದಲ್ಲಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ಒಳಗೊಳ್ಳುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ರೀಚಾರ್ಜ್ ದರಗಳು ಕೈಗೆಟುಕುವಂತೆ ಮಾಡುವ ಕುರಿತು ವ್ಯಾಪಕ ಚರ್ಚೆಯನ್ನು ಹುಟ್ಟುಹಾಕಿದೆ. ಪ್ರತ್ಯೇಕ ವಾಯ್ಸ್ ಪ್ಲಾನ್ಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವವರ ಪ್ರಕಾರ, ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸದ ಗ್ರಾಹಕರು ಅದಕ್ಕಾಗಿ ಹಣ ಪಾವತಿಸುವಂತೆ ಒತ್ತಾಯಿಸಬಾರದು. ಸರಳ ಮತ್ತು ಅಗ್ಗದ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಆಯ್ಕೆಗಳು ಕೇವಲ ಕರೆ ಮತ್ತು ಟೆಕ್ಸ್ಟ್ ಮೆಸೇಜ್ಗಾಗಿ ಮೊಬೈಲ್ ಬಳಸುವ ಕೋಟ್ಯಂತರ ಜನರಿಗೆ ನೆರವಾಗಲಿವೆ ಎಂಬುದು ಅವರ ವಾದವಾಗಿದೆ.
ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಭಾರತವು ಈಗಾಗಲೇ ಜಾಗತಿಕ ಮಟ್ಟದಲ್ಲೇ ಅತ್ಯಂತ ಕಡಿಮೆ ದರದಲ್ಲಿ ಮೊಬೈಲ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ನೀಡುತ್ತಿರುವ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ, ಹಾಗಾಗಿ ಕರೆ ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ಒಟ್ಟಿಗೆ ಇರುವ ‘ಬಂಡಲ್ಡ್ ಪ್ಲಾನ್ಗಳು’ ಬಹುತೇಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಆರ್ಥಿಕವಾಗಿ ಲಾಭದಾಯಕವಾಗಿವೆ ಎಂದು ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಗಳು ಬೆಟ್ಟು ಮಾಡುತ್ತಿವೆ.
ಸದ್ಯದ ಮಟ್ಟಿಗೆ ಈ ವಿಷಯವು ಪರಿಶೀಲನೆಯಲ್ಲಿದೆ. ಟೆಲಿಕಾಂ ಆಪರೇಟರ್ಗಳ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳ ಕುರಿತು ಟ್ರಾಯ್ (TRAI) ಇನ್ನೂ ಯಾವುದೇ ಹೊಸ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸಿಲ್ಲ. ಟೆಲಿಕಾಂ ಉದ್ಯಮವು ಸದ್ಯ ನಿಯಂತ್ರಕ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ ಮತ್ತು ಸರ್ಕಾರದಿಂದ ಬರಲಿರುವ ಮುಂದಿನ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳಿಗಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿದೆ.
ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಭಾರತದ ಮೊಬೈಲ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಕೇವಲ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಅಗ್ಗದ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಆಯ್ಕೆಗಳು ಸಿಗಲಿವೆಯೇ ಅಥವಾ ಕರೆ, ಎಸ್ಎಮ್ಎಸ್ ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ಒಟ್ಟಿಗೆ ಇರುವ ಕಡ್ಡಾಯ ಪ್ಲಾನ್ಗಳೇ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಮುಂದುವರಿಯಲಿವೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಈ ತೀರ್ಮಾನವೇ ನಿರ್ಧರಿಸಲಿದೆ.
