ಸಾವಿರಾರು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಚಾಟ್ಜಿಪಿಟಿ (ChatGPT) ಸೇವೆ ಸ್ಥಗಿತಗೊಂಡಿದ್ದು, ಚಾಟ್ಗಳನ್ನು ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವಾಗ ‘ಸ್ಟ್ರೀಮ್ ಎರರ್ ಸಂದೇಶ’ (Stream Error Message) ಬರುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಹಲವರು ದೂರಿದ್ದಾರೆ.
ಆನ್ಲೈನ್ ಸೇವೆಗಳ ಸ್ಥಗಿತದ ಕುರಿತು ನಿಗಾ ಇಡುವ ಮತ್ತು ವರದಿ ಮಾಡುವ ‘ಡೌನ್ಡಿಟೆಕ್ಟರ್’ (Downdetector) ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್, ಈ ಸುದ್ದಿ ವರದಿಯಾಗುವ ಹೊತ್ತಿಗೆ 1,000 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ದೂರುಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸಿತ್ತು.
”ಚಾಟ್ಜಿಪಿಟಿ ಡೌನ್ ಆಗಿದೆಯೇ ಅಥವಾ ನನಗೆ ಮಾತ್ರ ಈ ರೀತಿ ಆಗ್ತಿದೆಯೇ? ಎಐ (AI) ಇಲ್ಲದೆ ನನಗೀಗ ಕೋಡಿಂಗ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವೇ ಆಗುತ್ತಿಲ್ಲ,” ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರೊಬ್ಬರು ಈ ಹಿಂದೆ ಟ್ವಿಟರ್ ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುತ್ತಿದ್ದ ಎಕ್ಸ್ (X) ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ನಲ್ಲಿ ಬರೆದುಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ.
”ಚಾಟ್ಜಿಪಿಟಿ ಡೌನ್ ಆಗಿದೆಯೇ?” ಎಂದು ಮತ್ತೊಬ್ಬರು ಪ್ರಶ್ನಿಸಿದ್ದಾರೆ.
’ಸ್ಟ್ರೀಮ್ ಎರರ್’ (Stream Error) ಸಂದೇಶ ಎಂದರೇನು?
ಹಲವಾರು ಬಳಕೆದಾರರು ತಮಗೆ ಈ ಕೆಳಗಿನಂತಹ ಸಂದೇಶಗಳು ಕಾಣಿಸುತ್ತಿವೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ:
”ಸಮ್ಥಿಂಗ್ ವೆಂಟ್ ರಾಂಗ್” (Something went wrong – ಏನೋ ತಪ್ಪಾಗಿದೆ)
”ಎರರ್ ಇನ್ ಮೆಸೇಜ್ ಸ್ಟ್ರೀಮ್” (Error in message stream – ಸಂದೇಶದ ಪ್ರವಾಹದಲ್ಲಿ ದೋಷವಿದೆ)
”ಅನೇಬಲ್ ಟು ಲೋಡ್ ಕಾನ್ವರ್ಸೇಷನ್” (Unable to load conversation – ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ)
ಖಾಲಿ ಚಾಟ್ ವಿಂಡೋಗಳು ಅಥವಾ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಲೋಡ್ ಆಗುತ್ತಿರುವ ಸ್ಕ್ರೀನ್ಗಳು.
ಇಲ್ಲಿ “ಸ್ಟ್ರೀಮ್” (Stream) ಎಂಬ ಪದವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಓಪನ್ಎಐ (OpenAI) ಸರ್ವರ್ಗಳಿಂದ ಆಪ್ ಅಥವಾ ಬ್ರೌಸರ್ಗೆ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಉಂಟಾಗಿರುವ ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
ಚಾಟ್ಜಿಪಿಟಿ ಡೌನ್ ಆಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?
ಬಳಕೆದಾರರು ಓಪನ್ಎಐನ ಅಧಿಕೃತ ಸರ್ವರ್ ಸ್ಥಿತಿಗತಿಯನ್ನು ಈ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು:
OpenAI Status Page (ಓಪನ್ಎಐ ಸ್ಟೇಟಸ್ ಪೇಜ್)
ಆ ಪುಟವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಈ ಕೆಳಗಿನ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ:
ಪ್ರಮುಖ ಸ್ಥಗಿತಗಳು (Major outages)
ಹೆಚ್ಚಿನ ದೋಷದ ಪ್ರಮಾಣಗಳು (Elevated error rates)
ಲಾಗಿನ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು (Login problems)
ನಿಧಾನಗತಿಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯ (Slow response times)
ಚಾಟ್ಜಿಪಿಟಿ ದೋಷಗಳನ್ನು ಸದ್ಯಕ್ಕೆ ಸರಿಪಡಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?
ಒಂದು ವೇಳೆ ಚಾಟ್ಜಿಪಿಟಿ ಜಾಗತಿಕವಾಗಿ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳ್ಳದೆ ಇದ್ದರೆ, ಈ ಕೆಳಗಿನ ತ್ವರಿತ ಕ್ರಮಗಳು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು:
ಪುಟವನ್ನು ರಿಫ್ರೆಶ್ ಮಾಡಿ (Refresh the page): ಕೇವಲ ಪುಟವನ್ನು ರೀಲೋಡ್ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ಚಾಟ್ ಸ್ಟ್ರೀಮ್ ಮರುಸಂಪರ್ಕಗೊಳ್ಳುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇರುತ್ತದೆ.
ಲಾಗ್ ಔಟ್ ಮತ್ತು ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ: ಸೆಷನ್ ದೋಷಗಳು (Session errors) ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಲೋಡಿಂಗ್ ವೈಫಲ್ಯಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.
ಬ್ರೌಸರ್ ಕ್ಯಾಶ್ ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡಿ (Clear browser cache): ದೋಷಪೂರಿತ ಕುಕೀಸ್ ಅಥವಾ ಕ್ಯಾಶ್ ಡೇಟಾ ಚಾಟ್ಗಳು ಸರಿಯಾಗಿ ಲೋಡ್ ಆಗುವುದನ್ನು ತಡೆಯಬಹುದು.
ಬ್ರೌಸರ್ ಅಥವಾ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿ: ಕ್ರೋಮ್, ಎಡ್ಜ್, ಸಫಾರಿ ಬ್ರೌಸರ್ಗಳು ಅಥವಾ ಮೊಬೈಲ್ ಆಪ್ ಬಳಸಿ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.
ವಿಪಿಎನ್ ಅನ್ನು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಆಫ್ ಮಾಡಿ (Disable VPN): ಕೆಲವು ವಿಪಿಎನ್ ಸಂಪರ್ಕಗಳು ಚಾಟ್ಜಿಪಿಟಿ ಸರ್ವರ್ಗಳ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಬಹುದು.
ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸ್ಥಿರತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ: ದುರ್ಬಲ ಅಥವಾ ಅಸ್ಥಿರವಾದ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕವು “ಮೆಸೇಜ್ ಸ್ಟ್ರೀಮ್” ದೋಷಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.
ಕೆಲವು ನಿಮಿಷಗಳ ನಂತರ ಮತ್ತೆ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ: ಅತಿಯಾದ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಅಥವಾ ಸ್ಥಗಿತದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಓಪನ್ಎಐ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ವಿನಂತಿಗಳ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತದೆ (Rate-limits).
ಓಪನ್ಎಐ (OpenAI) ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ
ಓಪನ್ಎಐ ತನ್ನ ಸರ್ವರ್ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಈ ಸ್ಥಗಿತವನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿದೆ. “ಬಾಧಿತ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರು ಹೆಚ್ಚಿನ ದೋಷಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ನಾವು ಗುರುತಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಸಮಸ್ಯೆಯ ತೀವ್ರತೆಯನ್ನು ತಗ್ಗಿಸಲು (ಪರಿಹಾರ ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಲು) ನಾವು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ,” ಎಂದು ಅದರ ಇತ್ತೀಚಿನ ಸಂದೇಶ ತಿಳಿಸಿದೆ.
