ನವದೆಹಲಿ : ಅಕ್ಟೋಬರ್ 1 ರಿಂದ, ಜಿಯೋ, ಏರ್ಟೆಲ್, ಬಿಎಸ್ಎನ್ಎಲ್ ಮತ್ತು ವೊಡಾಫೋನ್ ಐಡಿಯಾದಂತಹ ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಸೇವೆಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನ ಸುಧಾರಿಸಲು ಹೊಸ ನಿಯಮವನ್ನ ಜಾರಿಗೆ ತರುತ್ತಿವೆ. 4G, 5G ನೆಟ್ವರ್ಕ್’ಗಳನ್ನ ಸುಧಾರಿಸಲು ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ TRAI ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ನಿಯಮಗಳನ್ನ ಮಾಡಿದೆ. ಇವುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯು ಕಂಪನಿಗಳ ಮೇಲೆ ಭಾರಿ ದಂಡಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಇದಲ್ಲದೆ, ನಕಲಿ SMS ಮತ್ತು ಕರೆಗಳನ್ನ ತಡೆಯಲು TRAI ಟೆಲಿಕಾಂ ಆಪರೇಟರ್’ಗಳಿಗೆ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನ ನೀಡಿದೆ. ಈ ನಿಯಮಗಳು ಅಕ್ಟೋಬರ್ 1 ರಿಂದ ಜಾರಿಗೆ ಬರಲಿವೆ.
ಪ್ರವೇಶ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ಇತರ ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರರ ಬೇಡಿಕೆಯ ಮೇರೆಗೆ ಅಕ್ಟೋಬರ್ 1ರಿಂದ ಹೊಸ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನ ಜಾರಿಗೆ ತರಲು TRAI ನಿರ್ಧರಿಸಿದೆ. ಅಲ್ಲದೆ, ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಅನುಸರಣೆ ವರದಿಯನ್ನು ಅಕ್ಟೋಬರ್ 1ರೊಳಗೆ ಸಲ್ಲಿಸಲು ಗಡುವು ನೀಡಲಾಗಿದೆ. ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಕಳೆದ ತಿಂಗಳು ಆಗಸ್ಟ್ 21 ರಂದು ಟೆಲಿಕಾಂ ನಿಯಂತ್ರಕರು ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಸಭೆ ನಡೆಸಿದ್ದರು. ಈ ಸಭೆಯಲ್ಲಿ ಇನ್ಪುಟ್ಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಆಗಸ್ಟ್ 27 ಕೊನೆಯ ದಿನಾಂಕವಾಗಿದೆ.
ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ಇನ್ನೂ ಯಾವುದೇ ಇನ್ಪುಟ್ ಸಲ್ಲಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ ಎಂದು TRAI ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಅಧಿಸೂಚನೆಯನ್ನ ಹೊರಡಿಸಿದೆ. ಅದರ ದಿನಾಂಕವನ್ನ ಈಗಾಗಲೇ ವಿಸ್ತರಿಸಲಾಗಿದೆ. TRAI ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಟೆಲಿಕಾಂ ಆಪರೇಟರ್ಗಳು ಮಾನದಂಡಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗದಿದ್ದರೆ ಭಾರಿ ದಂಡವನ್ನ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಯಮಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯು ಮೊಬೈಲ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸುವುದಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.
ಟೆಲಿಕಾಂ ನಿಯಂತ್ರಕವು ವೈರ್ಲೆಸ್ ಮತ್ತು ವೈರ್ಲೈನ್ ಪ್ರವೇಶ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನ ಸ್ಥಿರ ಸ್ವರೂಪದಲ್ಲಿ ವರದಿಗಳನ್ನ ಸಲ್ಲಿಸಲು ಕೇಳಿದೆ. ಅವರು ತ್ರೈಮಾಸಿಕ ಅಂತ್ಯದ 15 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಈ ವರದಿಯನ್ನ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು. TRAI ಹೊರಡಿಸಿದ ಹೊಸ ಮಾನದಂಡಗಳ ನಂತರ, ವೈರ್ಲೆಸ್ ಮತ್ತು ಬ್ರಾಡ್ಬ್ಯಾಂಡ್ ಸೇವೆಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಅಳೆಯಲು ಈ ಸ್ವರೂಪವನ್ನ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕಾಲ್ ಡ್ರಾಪ್’ಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಬಗ್ಗೆ ಅನೇಕ ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಯಂತ್ರಕರಿಗೆ ದೂರು ನೀಡಿದ್ದಾರೆ. ಅವುಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಈ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ತರಲಾಗುವುದು.
ಭಾರಿ ದಂಡ : ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು (QoS) ಸಾಧಿಸಲು ವಿಫಲರಾದ ನಿರ್ವಾಹಕರ ಮೇಲಿನ ದಂಡವನ್ನು TRAI ಹೆಚ್ಚಿಸಿದೆ. ಈ ಹಿಂದೆ 50 ಸಾವಿರ ರೂ.ವರೆಗೆ ಇದ್ದ ಈ ದಂಡವನ್ನು ಈಗ ಒಂದು ಲಕ್ಷ ರೂ.ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿಸಲಾಗಿದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ನಿಯಂತ್ರಕರು ವಿವಿಧ ವಿಷಯಗಳ ಮೇಲಿನ ದಂಡದ ಮೊತ್ತವನ್ನ ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ನಿಯಮಗಳನ್ನ ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದರೆ ಈ ದಂಡವನ್ನು ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
