ರೈಲು ಪ್ರಯಾಣದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಆನ್ಲೈನ್ ಮೂಲಕ ಆಹಾರ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವವರ ಸಂಖ್ಯೆ ಇತ್ತೀಚಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ. ಆದರೆ, ಇದೇ ಕ್ರೇಜ್ ಅನ್ನು ಬಂಡವಾಳ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿರುವ ಕೆಲವು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ರೈಲ್ವೆ ಇಲಾಖೆಯ ಯಾವುದೇ ಅನುಮತಿ ಇಲ್ಲದೆ ಅನಧಿಕೃತವಾಗಿ ಆಹಾರ ವಿತರಣೆ (Food Delivery) ಮಾಡುತ್ತಿರುವುದು ಬೆಳಕಿಗೆ ಬಂದಿದೆ. ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಆರೋಗ್ಯದ ದೃಷ್ಟಿಯಿಂದ ಐಆರ್ಸಿಟಿಸಿ ಈಗ ಇಂತಹ 14 ಪ್ರಮುಖ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಹಾಗೂ ಆ್ಯಪ್ಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಕ್ರಿಮಿನಲ್ ಮೊಕದ್ದಮೆ ದಾಖಲಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದೆ.
ಬ್ಲಾಕ್ ಲಿಸ್ಟ್ ಸೇರಿದ ಆ 14 ಆ್ಯಪ್ಗಳು ಯಾವುವು?
ರೈಲ್ವೆ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿ, ಅನಧಿಕೃತವಾಗಿ ಸೇವೆ ನೀಡುತ್ತಿದ್ದ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಐಆರ್ಸಿಟಿಸಿ ಕೆಳಗಿನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಈಗಾಗಲೇ ಲೀಗಲ್ ನೋಟಿಸ್ ಜಾರಿ ಮಾಡಿದೆ:
ರೈಲ್ ರೆಸ್ಟ್ರೋ (RailRestro)
ಇ-ಕ್ಯಾಟರಿಂಗ್ ಆ್ಯಪ್ (e-Catering App)
ಖಾನಾ ಆನ್ಲೈನ್ (Khana Online)
ಟ್ರೈನ್ವೇ (Trainway)
ರೈಲ್ ಮೀಲ್ (Rail Meal)
ಟ್ರೈನ್ಮೆನು (Train Menu)
ಫುಡ್ ಆನ್ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ (Food on Track)
ಟ್ರಾವೆಲರ್ ಫುಡ್ (Traveler Food)
ರೈಲ್ ಮಿತ್ರ (Rail Mitra)
ಟ್ರಾವೆಲ್ ಖಾನಾ (Travel Khana)
ಟ್ರೈನ್ಸ್ ಕೆಫೆ (Trains Cafe)
ಡಿಐಬಿ ರೈಲ್ (DIB Rail)
ರೈಡ್ ಫುಡ್ (Ride Food)
ಕಮ್ಸ್ ಸಮ್ (Comesum)
ಕ್ರಮಕ್ಕೆ ಕಾರಣವೇನು?
ರೈಲ್ವೆ ಇಲಾಖೆಯ ಅಧಿಕೃತ ಅನುಮತಿ ಇಲ್ಲದೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದ ಈ ಆ್ಯಪ್ಗಳಿಂದಾಗಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಹಲವು ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಎದುರಾಗುತ್ತಿದ್ದವು. ಮುಖ್ಯವಾಗಿ:
ಕಳಪೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಆಹಾರ: ಯಾವುದೇ ತಪಾಸಣೆ ಇಲ್ಲದೆ ತಯಾರಾಗುವ ಆಹಾರದಿಂದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಆರೋಗ್ಯಕ್ಕೆ ತೊಂದರೆಯಾಗುತ್ತಿತ್ತು.
ಆನ್ಲೈನ್ ಪೇಮೆಂಟ್ ವಂಚನೆ: ಹಣ ಪಾವತಿಯಲ್ಲಿ ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷ ಹಾಗೂ ಹಣ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಭೀತಿ ಇರುತ್ತಿತ್ತು.
ಡೇಟಾ ಸೋರಿಕೆ: ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣದ ವಿವರಗಳು ದುರುಪಯೋಗವಾಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇತ್ತು.
ಐಆರ್ಸಿಟಿಸಿ ಸಲಹೆ: “ರೈಲು ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಕೇವಲ ಐಆರ್ಸಿಟಿಸಿ (IRCTC) ಅಧಿಕೃತ ಆ್ಯಪ್ ಅಥವಾ ‘ರೈಲ್ ಒನ್’ (Rail One) ನಂತಹ ಮಾನ್ಯತೆ ಪಡೆದ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಮಾತ್ರ ಆಹಾರವನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡಬೇಕು. ಅನಧಿಕೃತ ಆ್ಯಪ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ ಮೋಸ ಹೋಗಬೇಡಿ.”
ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಸುರಕ್ಷಿತ ಹಾಗೂ ಆರೋಗ್ಯಕರ ಪ್ರಯಾಣವೇ ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆಯ ಮೊದಲ ಆದ್ಯತೆಯಾಗಿದ್ದು, ಇಂತಹ ನಕಲಿ ಆ್ಯಪ್ಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಾರ್ವಜನಿಕರು ಜಾಗೃತರಾಗಿರಬೇಕು ಎಂದು ಐಆರ್ಸಿಟಿಸಿ ವಿನಂತಿಸಿದೆ.
