ಉತ್ತರ ಪ್ರದೇಶದ ಭದೋಹಿ ಜಿಲ್ಲೆಯ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಬ್ಬರು ತಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ 9,900 ಕೋಟಿ ರೂ.ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದನ್ನು ತಿಳಿದಾಗ ಕಣ್ಣುಗಳನ್ನು ನಂಬಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ.
ಕಾರಣವೇನು? ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ದೋಷವೇ ಇದಕ್ಕೆ ಕಾರಣ.
ಭಾನು ಪ್ರಕಾಶ್ ಅವರು ಬರೋಡಾ ಯುಪಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ತಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದಾಗ, 99,99,94,95,999.99 ರೂ.ಗಳನ್ನು (99 ಬಿಲಿಯನ್ 99 ಕೋಟಿ 94 ಲಕ್ಷ 95 ಸಾವಿರ ಮತ್ತು 999 ರೂ.) ತೋರಿಸುವ ಮೊತ್ತವನ್ನು ನೋಡಿ ಆಘಾತಕ್ಕೊಳಗಾಗಿದ್ದಾರೆ. ನಂತರ ಅವರು ಈ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿದರು.
ತನಿಖೆಯ ನಂತರ, ಭಾನು ಪ್ರಕಾಶ್ ಅವರ ಖಾತೆ ಕಿಸಾನ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ (ಕೆಸಿಸಿ) ಸಾಲ ಖಾತೆಯಾಗಿದ್ದು, ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್ ಅದು ಅನುತ್ಪಾದಕ ಆಸ್ತಿ (ಎನ್ಪಿಎ) ಆಗಿ ಮಾರ್ಪಟ್ಟಿದೆ ಎಂದು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದೆ. ದೋಷದ ಗಂಭೀರತೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸಿದ ಬ್ಯಾಂಕ್ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಿತು.
“ಈ ಸ್ಥಿತಿಯು ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ದೋಷದಿಂದ ಸಂಭವಿಸಿದೆ. ಇದು ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಅಗಾಧ ಮೊತ್ತದ ತಪ್ಪು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಯಿತು” ಎಂದು ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಶಾಖಾ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ರೋಹಿತ್ ಗೌತಮ್ ಹೇಳಿದರು.
“ಖಾತೆಯ ಎನ್ಪಿಎ ಸ್ಥಿತಿಗೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಲಾದ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ದೋಷದಿಂದಾಗಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲಾದ ಮೊತ್ತವು ಸಂಭವಿಸಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ಭಾನು ಪ್ರಕಾಶ್ ಅವರಿಗೆ ಭರವಸೆ ನೀಡಿದ್ದೇವೆ. ತಪ್ಪನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ತಕ್ಷಣದ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸಂಭಾವ್ಯ ದುರುಪಯೋಗವನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಖಾತೆಯನ್ನು ತಡೆಹಿಡಿಯಲಾಗಿದೆ” ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.
ಅಂತಹ ಡಿಸ್ಕ್ರೆಪ್ಶನ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನವನ್ನು ಗೌತಮ್ ವಿವರಿಸಿದರು.
