ಬ್ಯಾಂಕ್ ಉದ್ಯೋಗಿ ಅಥವಾ ವಿಮಾ ಏಜೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಕುರುಡಾಗಿ ನಂಬುವುದು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಭಾರಿ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು. 2124 ರ ಮೆಚ್ಯೂರಿಟಿ ವರ್ಷವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಜೀವ ವಿಮಾ ಪಾಲಿಸಿಯನ್ನು ಅವರ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿದ ನಂತರ 90 ವರ್ಷದ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡ ಇತ್ತೀಚಿನ ಘಟನೆಯು ತಪ್ಪು ಮಾರಾಟ, ನೈತಿಕ ನಡವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ಹಣಕಾಸು ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಹಿರಿಯ ನಾಗರಿಕರ ರಕ್ಷಣೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಗಂಭೀರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹುಟ್ಟುಹಾಕಿದೆ.
ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣಗಳಲ್ಲಿ ಆಕ್ರೋಶ ವ್ಯಕ್ತವಾಗಿದ್ದ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಈಗ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲಾಗುವುದು ಎಂದು ಕುಟುಂಬಕ್ಕೆ ಭರವಸೆ ನೀಡಿದೆ.
ಕೆನರಾ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ನಾಗ್ಪುರ ಶಾಖೆಯ ದೀರ್ಘಕಾಲದ ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿರುವ ವೆಂಕಟಾಚಲಂ ವಿ ಅಯ್ಯರ್ (90) ಅವರನ್ನು ಶಾಖಾ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ವಾರ್ಷಿಕ 2 ಲಕ್ಷ ರೂ.ಗಳ ವಾರ್ಷಿಕ ಪ್ರೀಮಿಯಂನೊಂದಿಗೆ ಜೀವ ವಿಮಾ ಪಾಲಿಸಿ ಖರೀದಿಸಲು ಮನವೊಲಿಸಿದ್ದರು ಎಂದು ಆರೋಪಿಸಲಾಗಿದೆ. ಪಾಲಿಸಿಯನ್ನು ಕಳೆದ ಫೆಬ್ರವರಿಯಲ್ಲಿ ಅಂತಿಮಗೊಳಿಸಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ಮೊದಲ ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಅನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಅವರ ಉಳಿತಾಯ ಖಾತೆಯಿಂದ ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡಲಾಯಿತು. ನಂತರ ಮುಂದಿನ ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಪಾವತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಪಡೆದಾಗ ಮತ್ತು ಅವರ ಕುಟುಂಬಕ್ಕೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿದಾಗ ಈ ವಿಷಯ ಬೆಳಕಿಗೆ ಬಂದಿತು, ನಂತರ ಅವರು ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರು.
ಅಯ್ಯರ್ ಅವರನ್ನು ತನ್ನ ಪತ್ನಿಯ ಅಜ್ಜ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಿದ ಮತ್ತು ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ಹಂಚಿಕೊಂಡ ಸಾಕೇತ್ ಆರ್ ಪ್ರಕಾರ, ವೃದ್ಧ ವ್ಯಕ್ತಿ ದಶಕಗಳಿಂದ ಅದೇ ಶಾಖೆಯಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರು ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರನ್ನು ಆಳವಾಗಿ ನಂಬಿದ್ದರು. ಈ ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ದುರುಪಯೋಗಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅಯ್ಯರ್ ಅವರ ವಯಸ್ಸು ಮತ್ತು ಸೀಮಿತ ಆರ್ಥಿಕ ಅರಿವಿನಿಂದಾಗಿ, ಅವರು ಯಾವುದಕ್ಕೆ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳದೆ ನೀತಿಗೆ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಅವರು ಆರೋಪಿಸಿದರು.
ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ನೀತಿಯನ್ನು “ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ” ಮತ್ತು “ತುರ್ತು” ಎಂದು ವಿವರಿಸಿದ್ದಾರೆ, ಇದು ಸಹಿ ಮಾಡಲು ಒತ್ತಡವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಕುಟುಂಬವು ಹೇಳಿಕೊಂಡಿದೆ. ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ, ಅಯ್ಯರ್ ಅವರ ಖಾತೆಯಿಂದ ವಾರ್ಷಿಕವಾಗಿ 2 ಲಕ್ಷ ರೂ.ಗಳನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲಾಯಿತು, ಪಾವತಿಸಿದ ಒಟ್ಟು ಪ್ರೀಮಿಯಂ 4 ಲಕ್ಷ ರೂ.ಗೆ ಏರಿತು, ಇದು ಅವರ ಜೀವಮಾನದ ಉಳಿತಾಯದ ಗಣನೀಯ ಭಾಗವಾಗಿದೆ.
ಕುಟುಂಬದ ಪ್ರಕಾರ, ಅತ್ಯಂತ ಆಘಾತಕಾರಿ ವಿವರವೆಂದರೆ, ನೀತಿಯು ಸುಮಾರು ಒಂದು ಶತಮಾನದ ನಂತರ 2124 ರಲ್ಲಿ ಪ್ರಬುದ್ಧವಾಗಲು ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಯಿತು, ಇದು ವಯಸ್ಸಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಎಂದಿಗೂ ನೋಡಲು ಬದುಕದ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ನೀಡಿತು. ನೀತಿಯ ರಚನೆಯೂ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹುಟ್ಟುಹಾಕಿದೆ. 90 ವರ್ಷ ವಯಸ್ಸಿನವರ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ನೇರವಾಗಿ ವಿಮೆ ನೀಡುವುದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲವಾದ್ದರಿಂದ, ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಈ ಹಿಂದೆ ಅಯ್ಯರ್ ಅವರಿಗೆ ತಮ್ಮ ಮಗಳೊಂದಿಗೆ ಜಂಟಿ ಖಾತೆ ತೆರೆಯಲು ಸಲಹೆ ನೀಡಿದ್ದರು ಎಂದು ಆರೋಪಿಸಲಾಗಿದೆ. ನಂತರ ಪಾಲಿಸಿಯನ್ನು “ಜೀವ ವಿಮಾದಾರ” ಎಂದು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾದ ಮಗಳಿಗೆ ನೀಡಲಾಯಿತು, ಆದರೆ ಪ್ರೀಮಿಯಂಗಳನ್ನು ಅಯ್ಯರ್ ಅವರ ಖಾತೆಯಿಂದ ಪಾವತಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲಾಯಿತು.
