ಬೆಂಗಳೂರು: ವಿಮಾ ಪಾಲಿಸಿದಾರರು ತಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗಾಗಿ ವಿಮಾ ಒಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್ (Insurance Ombudsman) ಮುಂದೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಿದಾಗ, ಅವರ ಪರವಾಗಿ ವಾದ ಮಂಡಿಸಲು ವಕೀಲರನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಎಂದು ಕರ್ನಾಟಕ ಹೈಕೋರ್ಟ್ ಮಹತ್ವದ ತೀರ್ಪು ನೀಡಿದೆ. ಈ ಮೂಲಕ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಕಾನೂನು ಹೋರಾಟ ನಡೆಸುವ ಸಾಮಾನ್ಯ ಜನರಿಗೆ ದೊಡ್ಡ ಮಟ್ಟದ ನೆರವು ಸಿಕ್ಕಂತಾಗಿದೆ.
ವಿಮಾ ಒಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್ ನಿಯಮಾವಳಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಪಾಲಿಸಿದಾರರು ವಕೀಲರ ನೆರವು ಪಡೆಯುವುದಕ್ಕೆ ಇದ್ದ ನಿರ್ಬಂಧವನ್ನು ಪ್ರಶ್ನಿಸಿ ಸಲ್ಲಿಕೆಯಾಗಿದ್ದ ಅರ್ಜಿಯ ವಿಚಾರಣೆ ನಡೆಸಿದ ನ್ಯಾಯಮೂರ್ತಿ ಎಂ. ನಾಗಪ್ರಸನ್ನ ಅವರಿದ್ದ ಏಕಸದಸ್ಯ ಪೀಠವು ಈ ಆದೇಶ ಹೊರಡಿಸಿದೆ.
”ಜಟಿಲವಾದ ವಿಮಾ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಸಾಮಾನ್ಯ ಜನರಿಗೆ ಕಷ್ಟವಾಗಬಹುದು. ಇಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ವಕೀಲರ ಮೂಲಕ ವಾದ ಮಂಡಿಸುವುದು ಅವರ ಹಕ್ಕು,” ಎಂದು ನ್ಯಾಯಾಲಯ ಅಭಿಪ್ರಾಯಪಟ್ಟಿದೆ.
ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಗಳು ಕಾನೂನು ತಜ್ಞರ ನೆರವು ಪಡೆಯುವಾಗ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಪಾಲಿಸಿದಾರರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ವಕೀಲರ ನೆರವು ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಸಮಾನತೆಯ ತತ್ವಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿದೆ.
ಜಟಿಲ ಪ್ರಕರಣಗಳು: ದೊಡ್ಡ ಮೊತ್ತದ ವಿಮಾ ಕ್ಲೈಮ್ಗಳು ಅಥವಾ ತಾಂತ್ರಿಕ ಕಾರಣಗಳಿಂದ ತಿರಸ್ಕೃತಗೊಂಡ ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿ ವಕೀಲರ ಪಾತ್ರ ಮುಖ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
ಈ ತೀರ್ಪಿನಿಂದಾಗಿ ಅಸಹಾಯಕ ಪಾಲಿಸಿದಾರರು ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಗಳ ಪ್ರಬಲ ವಾದಗಳನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ಎದುರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿದೆ.
ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಗಳು ಪಾಲಿಸಿದಾರರ ಕ್ಲೈಮ್ಗಳನ್ನು ಅನ್ಯಾಯವಾಗಿ ತಿರಸ್ಕರಿಸಿದಾಗ ಅಥವಾ ವಿಳಂಬ ಮಾಡಿದಾಗ, ಗ್ರಾಹಕರು ದೂರು ನೀಡಲು ಇರುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯೇ ‘ವಿಮಾ ಒಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್’. ಈ ಹಿಂದೆ ಇಲ್ಲಿ ವಕೀಲರಿಗೆ ಅವಕಾಶವಿರಲಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಈಗ ಹೈಕೋರ್ಟ್ ಈ ನಿಯಮಕ್ಕೆ ಹೊಸ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ ನೀಡಿದೆ.
