ಬೆಂಗಳೂರು: ನೀವು ರೈಲ್ವೆ ನಿಲ್ದಾಣ, ಬಸ್ ನಿಲ್ದಾಣ ಅಥವಾ ಹೋಟೆಲ್ಗಳಲ್ಲಿ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವಾಗ ಎಂಆರ್ಪಿ (MRP) ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಹಣ ನೀಡುತ್ತಿದ್ದೀರಾ? ಕೂಲ್ ಡ್ರಿಂಕ್ಸ್ ಅಥವಾ ವಾಟರ್ ಬಾಟಲ್ ಮೇಲೆ ‘ಕೂಲಿಂಗ್ ಚಾರ್ಜಸ್’ ಹೆಸರಲ್ಲಿ ಅಂಗಡಿಕಾರರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಲೂಟಿ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆಯೇ? ಹಾಗಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಈ ಕೂಡಲೇ ಎಚ್ಚೆತ್ತುಕೊಳ್ಳಿ. ಎಂಆರ್ಪಿಗಿಂತ ಒಂದು ರೂಪಾಯಿ ಹೆಚ್ಚು ವಸೂಲಿ ಮಾಡುವುದು ಕೂಡ ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ಮತ್ತು ಶಿಕ್ಷಾರ್ಹ ಅಪರಾಧವಾಗಿದೆ.
ಕಾನೂನು ಏನು ಹೇಳುತ್ತದೆ?
ಲಿಗಲ್ ಮೆಟ್ರೋಲಜಿ ಆಕ್ಟ್ (Legal Metrology Act) ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ವಸ್ತುವನ್ನು ಅದರ ಮೇಲೆ ನಮೂದಿಸಲಾದ ಗರಿಷ್ಠ ಚಿಲ್ಲರೆ ಮಾರಾಟ ಬೆಲೆ (Maximum Retail Price) ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಬೆಲೆಗೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವಂತಿಲ್ಲ. ಇದು ಮಾಲ್ಗಳು, ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಗಳು, ರೈಲ್ವೆ ನಿಲ್ದಾಣಗಳು ಅಥವಾ ಸಣ್ಣ ರಸ್ತೆಬದಿಯ ಅಂಗಡಿಗಳಿಗೂ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.
ದೂರು ದಾಖಲಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?
ಅನ್ಯಾಯದ ವಿರುದ್ಧ ಧ್ವನಿ ಎತ್ತಲು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸರ್ಕಾರ ಹಲವು ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿದೆ:
ರೈಲ್ವೆ ನಿಲ್ದಾಣಗಳಲ್ಲಿ ತೊಂದರೆಯಾದರೆ: ತಕ್ಷಣವೇ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ 139 ಕ್ಕೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಅಥವಾ ‘ರೈಲ್ ಮದದ್’ (Rail Madad) ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.
ಸಾಮಾನ್ಯ ಗ್ರಾಹಕ ದೂರುಗಳು: ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಗ್ರಾಹಕ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ 1915 ಕ್ಕೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಬಹುದು.
ಆನ್ಲೈನ್ ಪೋರ್ಟಲ್: ಗ್ರಾಹಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಇಲಾಖೆಯ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಮೂಲಕವೂ ದೂರನ್ನು ದಾಖಲಿಸಬಹುದು.
ತಪ್ಪು ಮಾಡಿದರೆ ದಂಡದ ಮೊತ್ತ ಎಷ್ಟು?
ಅಧಿಕ ಬೆಲೆ ವಸೂಲಿ ಮಾಡುವ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ಕಾನೂನು ಭಾರಿ ದಂಡದ ಬಿಸಿ ಮುಟ್ಟಿಸುತ್ತದೆ:
| ಅಪರಾಧದ ಹಂತ | ದಂಡದ ಮೊತ್ತ |
| ಮೊದಲ ಬಾರಿ | ₹25,000 ವರೆಗೆ ದಂಡ |
| ಎರಡನೇ ಬಾರಿ | ₹50,000 ವರೆಗೆ ದಂಡ |
| ಮೂರನೇ ಬಾರಿ ಮತ್ತು ನಂತರ | ₹1,00,000 ವರೆಗೆ ದಂಡ ಮತ್ತು 1 ವರ್ಷದವರೆಗೆ ಜೈಲು ಶಿಕ್ಷೆ |
