ನವದೆಹಲಿ: ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ ಟಿಕೆಟ್ನೊಂದಿಗೆ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಮೂಲಕ ಫ್ಲೈಯರ್ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಡಿಜಿಸಿಎ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ನಿರ್ದೇಶನ ನೀಡಿದೆ.
ನಾಗರಿಕ ವಿಮಾನಯಾನ ನಿರ್ದೇಶನಾಲಯ (DGCA) ಎಲ್ಲಾ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಪ್ರಯಾಣಿಕ ಕೇಂದ್ರಿತ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಹಕ್ಕುಗಳ ನಿಬಂಧನೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಸಾರ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಒತ್ತಿಹೇಳಲು ನಿರ್ದೇಶಿಸಿದೆ.
DGCA ಪ್ರಕಾರ, ಎಲ್ಲಾ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ನಾಗರಿಕ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಚಿವಾಲಯದಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಚಾರ್ಟರ್ನ ಆನ್ಲೈನ್ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಸಂದೇಶದ ಮೂಲಕ (SMS / WhatsApp) ಕಳುಹಿಸಲು ನಿರ್ದೇಶಿಸಲಾಗಿದೆ. ಜೊತೆಗೆ ವಿಮಾನ ಟಿಕೆಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಏರ್ಲೈನ್ಸ್ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಅವರ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ತಿಳಿಸುವಂತೆ ಕಳುಹಿಸಬೇಕು.
DGCA ಮಾರ್ಚ್ 7 ರಂದು ಟಿಕೆಟ್ ಮತ್ತು ಏರ್ಲೈನ್ಸ್ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಬುಕಿಂಗ್ ಮಾಡುವಾಗ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಚಾರ್ಟರ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಸಾರ ಮಾಡಲು ಎಲ್ಲಾ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ನಿರ್ದೇಶಿಸಿತ್ತು. ಅದನ್ನು ಮಾರ್ಚ್ 27, 2025 ರೊಳಗೆ ಅನ್ವಯಿಸಲು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಸ್ಪೈಸ್ ಜೆಟ್ ಈಗಾಗಲೇ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ. ಇತರ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ವಿಮಾನ ವಿಳಂಬ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ, ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ನಿರಾಕರಣೆ, ಬ್ಯಾಗೇಜ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಅವರ ಹಕ್ಕುಗಳ ಕುರಿತು ಸರಿಯಾದ ಸಂವಹನವನ್ನು ಹೊಂದಲು ತಮ್ಮ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ನವೀಕರಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿವೆ. ಇತರ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಆದಷ್ಟು ಬೇಗ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವುದಾಗಿ ಹೇಳಿವೆ.
ಮುಸ್ಲೀಮರನ್ನು ಆಚೆ ಇಡಬೇಕೆಂಬುದು ಬಿಜೆಪಿಯ ಹತಾಶೆ, ದುರುದ್ದೇಶದ ಹೇಳಿಕೆಯಾಗಿದೆ: ರಮೇಶ್ ಬಾಬು
BREAKING : ನಾನು ಸೇರಿದಂತೆ ಎಲ್ಲಾ ವಿರೋಧ ಪಕ್ಷದ ನಾಯಕರ ‘ಫೋನ್ ಟ್ಯಾಪಿಂಗ್’ ಆಗ್ತಿದೆ : ಆರ್ ಅಶೋಕ್ ಸ್ಪೋಟಕ ಹೇಳಿಕೆ!