ನವದೆಹಲಿ: ಸ್ಟೇಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾದ (SBI) UPI ಸೇವೆಗಳು ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದು, ದೇಶಾದ್ಯಂತ ಬಳಕೆದಾರರ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತಿವೆ. ಹಲವಾರು ಗ್ರಾಹಕರು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮೂಲಕ UPI ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ವಿಫಲರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ವರದಿ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ. ಇದು UPI ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗಾಗಿ SBI ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುವ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ Google Pay, PhonePe ಮತ್ತು Paytm ನಂತಹ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ.
ಸಮಸ್ಯೆ ದೃಢಪಡಿಸಿದ SBI
X (ಹಿಂದೆ ಟ್ವಿಟರ್) ನಲ್ಲಿ ಪೋಸ್ಟ್ನಲ್ಲಿ SBI ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿದೆ: “ನಾವು UPI ನಲ್ಲಿ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ಇದರಿಂದಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರು UPI ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಬಹುದು. UPI ಸೇವೆಗಳನ್ನು 11.03.2025 ರಂದು 17:00 ಗಂಟೆಗಳ IST ವೇಳೆಗೆ ಪುನರಾರಂಭಿಸಲಾಗುವುದು.” ಈ ಮಧ್ಯೆ, ಅಡೆತಡೆಯಿಲ್ಲದ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗಾಗಿ UPI ಲೈಟ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುವಂತೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸೂಚಿಸಿದೆ.
ಬಳಕೆದಾರರು ಸ್ಥಗಿತದ ವರದಿ
ಡೌನ್ಡಿಟೆಕ್ಟರ್ ಡೇಟಾವು SBI ನ UPI ಸೇವೆಗಳ ಸ್ಥಗಿತ ವರದಿಗಳಲ್ಲಿ ತೀವ್ರ ಏರಿಕೆಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ದೂರುಗಳು IST ಸಮಯ ಮಧ್ಯಾಹ್ನ 2:30 ರ ಸುಮಾರಿಗೆ ಗರಿಷ್ಠ ಮಟ್ಟವನ್ನು ತಲುಪಿವೆ. ವರದಿಯಾದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು 60% ಮೊಬೈಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ಗೆ, 36% ಆನ್ಲೈನ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ಗೆ ಮತ್ತು 4% ಲಾಗಿನ್ ವೈಫಲ್ಯಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿವೆ. ವಿಫಲ ವಹಿವಾಟುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಕಳವಳ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲು ಬಳಕೆದಾರರು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮವನ್ನು ಬಳಸಿದ್ದಾರೆ.
ಇತರ UPI ಸೇವೆಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ
SBI ಬಹು ಪಾವತಿ ವೇದಿಕೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರಮುಖ UPI ಪಾಲುದಾರರಾಗಿರುವುದರಿಂದ, ಅದರ ಸ್ಥಗಿತವು SBI ಖಾತೆಗಳಿಗೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಲಾದ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ UPI ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳ ಮೂಲಕ ವಹಿವಾಟು ನಡೆಸುವ ಬಳಕೆದಾರರ ಮೇಲೂ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಿದೆ. ಕೆಲವು ಬಳಕೆದಾರರು Google Pay ಮತ್ತು PhonePe ನಲ್ಲಿ ವಿಳಂಬಗಳು ಮತ್ತು ವಿಫಲ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇತರ ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳ UPI ಸೇವೆಗಳು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಲೇ ಇರುತ್ತವೆ.
ಸೇವಾ ಪುನಃಸ್ಥಾಪನೆ ಟೈಮ್ಲೈನ್
SI ಸಂಜೆ 5 ಗಂಟೆಯೊಳಗೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪುನಃಸ್ಥಾಪಿಸುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿದೆ ಎಂದು SBI ಹೇಳಿದೆ. SBI UPI ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಪೂರ್ಣ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಪುನಃಸ್ಥಾಪಿಸುವವರೆಗೆ ಪರ್ಯಾಯ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕಾಗಬಹುದು ಅಥವಾ UPI ಲೈಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಬೇಕಾಗಬಹುದು.
BIG NEWS: ರಾಜ್ಯ ಸರ್ಕಾರದಿಂದ ’11 ಕೋಟಿ’ ನಷ್ಟ ಉಂಟುಮಾಡಿದ ‘ಸಬ್ ರಿಜಿಸ್ಟ್ರಾರ್’ಗೆ ಕಡ್ಡಾಯ ನಿವೃತ್ತಿ ಶಿಕ್ಷೆ
ಅರವಿಂದ್ ಕೇಜ್ರಿವಾಲ್ ವಿರುದ್ಧ ಎಫ್ಐಆರ್ ದಾಖಲಿಸಲು ದೆಹಲಿ ಕೋರ್ಟ್ ಆದೇಶ | Arvind Kejriwa