ನವದೆಹಲಿ : ನಾವು ದುಬಾರಿಯಾದದ್ದನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದಾಗ, ಅದಕ್ಕೆ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಮತ್ತು ವಾರಂಟಿ ಇದೆಯೇ ಎಂದು ನಾವು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಕೇಳುತ್ತೇವೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಮತ್ತು ವಾರಂಟಿ ಒಂದೇ ಎಂದು ಅನೇಕ ಜನರು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಆದರೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರಿಗೆ ಸತ್ಯ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಮತ್ತು ವಾರಂಟಿ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸ ಇಲ್ಲಿದೆ. ನೀವು ಏನನ್ನಾದರೂ ಖರೀದಿಸಲು ಮತ್ತು ದುಬಾರಿ ವಸ್ತುವನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಅಂಗಡಿ ಅಥವಾ ಶೋರೂಂಗೆ ಹೋದಾಗ, ನೀವು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಅದರ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಮತ್ತು ವಾರಂಟಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಕೇಳುತ್ತೀರಿ. ಕಂಪನಿಯು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಿಂದ ಸರಕುಗಳನ್ನ ಖರೀದಿಸಿದಾಗಲೆಲ್ಲಾ, ಕಂಪನಿಯು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅವಧಿಗೆ ಆ ಉತ್ಪನ್ನದ ಮೇಲೆ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಅಥವಾ ವಾರಂಟಿಯನ್ನ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಅಥವಾ ವಾರಂಟಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಸ್ವಲ್ಪ ದುಬಾರಿಯಾಗಿವೆ. ಆದರೆ ಅವುಗಳ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯನ್ನ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ತುಂಬಾ ಒಳ್ಳೆಯದು.
ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಮತ್ತು ವಾರಂಟಿ ಎರಡು ವಿಭಿನ್ನ ವಿಷಯಗಳು.!
ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಅನೇಕರಿಗೆ ಅವುಗಳ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಎರಡು ಒಂದೇ ಎಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನ ತಿಳಿದಿರುವ ಕೆಲವು ಜನರಿದ್ದಾರೆ. ಆದರೆ ಅವರ ನಿಯಮಗಳು ಯಾವುವು ಎಂಬ ಬಗ್ಗೆ ಅವರು ಗೊಂದಲಕ್ಕೊಳಗಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಅಂದ್ಹಾಗೆ, ನಾವು ಅಂಗಡಿಯಿಂದ ಏನನ್ನಾದರೂ ಖರೀದಿಸಿದಾಗಲೆಲ್ಲಾ, ಆ ವಸ್ತುವಿಗೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದವರೆಗೆ ವಾರಂಟಿ ಇದೆ ಎಂದು ಅಂಗಡಿಯವರು ಹೇಳಿದರೆ, ಇದರರ್ಥ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅವಧಿಗೆ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ನೀಡುತ್ತಿದ್ದಾನೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ದೋಷವಿದ್ದರೆ ನಂತರ ಮಾರಾಟಗಾರ ಅಥವಾ ಆ ಕಂಪನಿಯ ಸರಕುಗಳನ್ನ ಉಚಿತವಾಗಿ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದರ ಲಾಭ ಪಡೆಯಲು ಆ ಐಟಂಗೆ ನೀವು ಪ್ರಮಾಣೀಕೃತ ಬಿಲ್ ಹೊಂದಿರಬೇಕು.
ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು ವಾಷಿಂಗ್ ಮಷಿನ್ ಅಥವಾ ಇನ್ನಾವುದೇ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ವಸ್ತುವನ್ನ ಖರೀದಿಸಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಭಾವಿಸೋಣ. ಅದರ ಮೇಲೆ ನಿಮಗೆ 1 ವರ್ಷದ ವಾರಂಟಿಯನ್ನ ನೀಡಲಾಗಿದೆ. ಆ ವಾರಂಟಿಯ ಲಾಭವನ್ನ ನೀವು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ. ಒಂದು ವರ್ಷದೊಳಗೆ ವಾಷಿಂಗ್ ಮಷಿನ್ ಅಥವಾ ವಾರಂಟಿಯಿಂದ ನೀಡಲಾದ ಯಾವುದೇ ವಸ್ತುವಿನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ದೋಷವಿದ್ದರೆ ಹಣವನ್ನ ಪಾವತಿಸದೆ, ನೀವು ಅದನ್ನು ರೆಪೇರಿ ಮಾಡಿಸಬಹುದು. ಆ ಅಂಗಡಿಯವರು ಅಥವಾ ಕಂಪನಿಯಿಂದ ಆದರೆ ಅದಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಅದರ ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ಬಿಲ್ ಅಥವಾ ನೀಡಲಾದ ವಾರಂಟಿ ಕಾರ್ಡ್ ಹೊಂದಿರಬೇಕು. ಅದ್ರಂತೆ, ವಾರಂಟಿ ವಸ್ತುಗಳನ್ನ ಖರೀದಿಸಿದಾಗ ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಬಿಲ್ ಆಗಿರುವಾಗ, ನಿಮ್ಮ ವಾರಂಟಿ ಕಾರ್ಡ್ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರಿಸಿ.
ಮಾರಾಟಗಾರ ಅಥವಾ ಕಂಪನಿಯು ಖರೀದಿಸಿದ ಸರಕುಗಳ ಮೇಲೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ 1 ವರ್ಷದ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ನೀಡಿದರೆ, ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸರಕುಗಳು ಹಾನಿಗೊಳಗಾದರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಹೊಸ ಬದಲಿಯನ್ನ ಪಡೆಯಬಹುದು. ಇದರಲ್ಲಿಯೂ, ಈ ಕೆಲಸವನ್ನ ನಿಗದಿತ ಸಮಯದ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗೆ ಮಾತ್ರ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಆ ವಸ್ತುವಿನ ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ಬಿಲ್ ಅಥವಾ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಕಾರ್ಡ್ ಹೊಂದಿರಬೇಕು.
