ಬೆಂಗಳೂರು: ಬೆಂಗಳೂರು ವಿದ್ಯುತ್ ಸರಬರಾಜು ಕಂಪನಿ ನಿಯಮಿತ (ಬೆಸ್ಕಾಂ) ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ ವಿದ್ಯುತ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಇತ್ಯರ್ಥಪಡಿಸಲು ಹೊಸ ಹೆಜ್ಜೆಯನ್ನಿಟ್ಟಿದೆ. ಇನ್ಮುಂದೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಕೇವಲ ಕರೆ ಮಾಡುವುದು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ, ಫೇಸ್ಬುಕ್, ಎಕ್ಸ್ (ಟ್ವಿಟರ್) ಹಾಗೂ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಮೂಲಕವೂ ತಮ್ಮ ದೂರುಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸಬಹುದಾಗಿದೆ.
ಸೋಷಿಯಲ್ ಮೀಡಿಯಾದಲ್ಲಿ ಬೆಸ್ಕಾಂ ಲಭ್ಯ:
ಗ್ರಾಹಕರು ಬೆಸ್ಕಾಂನ ಅಧಿಕೃತ ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣಗಳ ಮೂಲಕ ದೂರು ನೀಡಲು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು:
ಫೇಸ್ಬುಕ್: @Namma Bescom – ನಮ್ಮ ಬೆಸ್ಕಾಂ
ಎಕ್ಸ್ (ಟ್ವಿಟರ್): @Namma Bescom
ಜಿಲ್ಲಾವಾರು ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು:
ವಿದ್ಯುತ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಫೋಟೋ ಅಥವಾ ವಿಡಿಯೋಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ ತ್ವರಿತ ಪರಿಹಾರ ಪಡೆಯಲು ಬೆಸ್ಕಾಂ ಪ್ರತಿ ಜಿಲ್ಲೆಗೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿದೆ.
ಜಿಲ್ಲೆ/ವಲಯ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಸಂಖ್ಯೆ
ಬೆಂಗಳೂರು ನಗರ (ದಕ್ಷಿಣ ವೃತ್ತ) 8277884011
ಬೆಂಗಳೂರು ನಗರ (ಪಶ್ಚಿಮ ವೃತ್ತ) 8277884012
ಬೆಂಗಳೂರು ನಗರ (ಪೂರ್ವ ವೃತ್ತ) 8277884013
ಬೆಂಗಳೂರು ನಗರ (ಉತ್ತರ ವೃತ್ತ) 8277884014
ಕೋಲಾರ 8277884015
ಚಿಕ್ಕಬಳ್ಳಾಪುರ 8277884016
ಬಿ.ಆರ್.ಸಿ 8277884017
ರಾಮನಗರ 8277884018
ತುಮಕೂರು 8277884019
ಚಿತ್ರದುರ್ಗ 8277884020
ದಾವಣಗೆರೆ 8277884021
ತ್ವರಿತ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಸೂಚನೆ:
ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯ ವಿದ್ಯುತ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಫೋಟೋ ಅಥವಾ ವಿಡಿಯೋಗಳನ್ನು ಆಯಾ ಜಿಲ್ಲೆಯ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ಶೀಘ್ರವಾಗಿ ಪರಿಹಾರ ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಎಂದು ಬೆಸ್ಕಾಂ ತಿಳಿಸಿದೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್ಸೈಟ್ bescom.karnataka.gov.in ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಬಹುದು.
