ನವದೆಹಲಿ:ಆನ್ ಲೈನ್ ಶಾಪಿಂಗ್ ಪ್ಲಾಟ್ ಫಾರ್ಮ್ ಗಳಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟವಾಗುವ ಆಹಾರ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ನಕಲಿ ವಿಮರ್ಶೆಗಳ ಮೇಲೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ನಿಷೇಧ ಇರುತ್ತದೆ. ಅಮೆಜಾನ್, ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ ಮತ್ತು ಮಿಂತ್ರಾದಂತಹ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗಳು ಅಥವಾ ಪೋರ್ಟಲ್ಗಳಿಂದ ನಕಲಿ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರುಗಳನ್ನು ಪದೇ ಪದೇ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಂಡಿದೆ.
ಕಾಮೆಂಟ್ ಎಡಿಟ್ ಗೆ ಅನುಮತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ
ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಈ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಕಂಪನಿಗಳು ಅಥವಾ ಇತರ ಆನ್ಲೈನ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಕಾಮೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ಎಡಿಟ್ ಮಾಡುವ ಅಥವಾ ಅಳಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಪೋರ್ಟಲ್ ನಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ನಿಜವಾದ ಲೇಖನಗಳು ಅಥವಾ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಇರಬೇಕು ಎಂದು ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಹೇಳಲಾಗುತ್ತಿದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಬರೆದ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಕಾಮೆಂಟ್ಗಳು ಅಥವಾ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಅಳಿಸಲು ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಅನುಮತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಕಂಪನಿಗಳ ಈ ಅಭ್ಯಾಸವನ್ನು ಸರ್ಕಾರ ನಿಲ್ಲಿಸಿದೆ.
ಕಠಿಣ ಕ್ರಮ
ಸರ್ಕಾರ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಕಂಪನಿಗಳು ಅನುಸರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ ನಿಧಿ ಖರೆ ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ. ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವ ಕಂಪನಿಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಕಠಿಣ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗುವುದು. ಈ ರೀತಿಯ ನಕಲಿ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಸಚಿವರು ಗುಣಮಟ್ಟ ನಿಯಂತ್ರಣ ಆದೇಶವನ್ನು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ. ಈ ಬದಲಾವಣೆಯು ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಜವಾದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಿಂದ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.
