ನವದೆಹಲಿ: ವಿಶ್ವದ ಜನಪ್ರಿಯ ಮೆಸೇಜಿಂಗ್ ಆ್ಯಪ್ ‘ವಾಟ್ಸಾಪ್’ (WhatsApp) ಇಂದು ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದು, ಭಾರತ ಸೇರಿದಂತೆ ವಿಶ್ವದ ಹಲವು ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ತೊಂದರೆಯಾಗುತ್ತಿದೆ. ಮಂಗಳವಾರ ಬೆಳಗ್ಗಿನಿಂದಲೇ ಅನೇಕರು “ಸಂದೇಶಗಳು ತಡವಾಗಿ ತಲುಪುತ್ತಿವೆ” (Delayed Messages) ಎಂದು ದೂರಿದ್ದಾರೆ.
ಆ್ಯಪ್ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಬಂದ್ ಆಗದಿದ್ದರೂ, ಚಾಟ್ಗಳು ಸಿಂಕ್ ಆಗಲು ಮತ್ತು ನೋಟಿಫಿಕೇಶನ್ಗಳು ಬರಲು ಎಂದಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿರುವುದು ಬಳಕೆದಾರರ ಆಕ್ರೋಶಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ.ಜಾಗತಿಕವಾಗಿ ಅಡಚಣೆಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸುವ ‘ಡೌನ್ಡಿಟೆಕ್ಟರ್’ (Downdetector) ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಇಂದು ಬೆಳಗ್ಗೆಯಿಂದಲೇ ಸಾವಿರಾರು ಬಳಕೆದಾರರು ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಬೆಂಗಳೂರು, ದೆಹಲಿ, ಮುಂಬೈ ಮತ್ತು ಕೋಲ್ಕತ್ತಾದಂತಹ ಪ್ರಮುಖ ನಗರಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ದೂರುಗಳು ವರದಿಯಾಗಿವೆ.
ಮೆಟಾ (Meta) ಸಂಸ್ಥೆಯಿಂದ ಈ ಬಗ್ಗೆ ಇನ್ನೂ ಅಧಿಕೃತ ಸ್ಪಷ್ಟನೆ ಬಂದಿಲ್ಲವಾದರೂ, ಸರ್ವರ್ ಅಪ್ಡೇಟ್ ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಕೆಂಡ್ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯದಲ್ಲಿನ ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷವೇ ಈ ವಿಳಂಬಕ್ಕೆ ಕಾರಣ ಇರಬಹುದು ಎಂದು ತಜ್ಞರು ಅಂದಾಜಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ, ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ನಲ್ಲಿ ಬಳಸುವ ‘ವಾಟ್ಸಾಪ್ ವೆಬ್’ (WhatsApp Web) ಕೂಡ ಸರಿಯಾಗಿ ಲಾಗಿನ್ ಆಗುತ್ತಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಕ್ಯೂಆರ್ ಕೋಡ್ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಆಗಲು ತೊಂದರೆಯಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಅನೇಕ ಬಳಕೆದಾರರು ಎಕ್ಸ್ (ಟ್ವಿಟರ್) ಮೂಲಕ ಮಾಹಿತಿ ಹಂಚಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ.ಮಾರ್ಚ್ 1 ರಿಂದ ಜಾರಿಗೆ ಬಂದಿರುವ ಹೊಸ ಸಿಮ್-ಬೈಂಡಿಂಗ್ (SIM-binding) ನಿಯಮಗಳ ತಾಂತ್ರಿಕ ಅಳವಡಿಕೆಯಿಂದಾಗಿ ಇಂತಹ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಉಂಟಾಗುತ್ತಿರಬಹುದು ಎಂಬ ಚರ್ಚೆಗಳೂ ನಡೆಯುತ್ತಿವೆ.
