ಕೆಎನ್‍ಎನ್‍ಡಿಜಿಟಲ್ ಡೆಸ್ಕ್ : ಇತ್ತೀಚಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ, ನಕಲಿ ಕಸ್ಟಮರ್ ಕೇರ್ ನಂಬರ್’ಗಳ ವಂಚನೆಯ ಅನೇಕ ಪ್ರಕರಣಗಳು ಬೆಳಕಿಗೆ ಬರುತ್ತಿವೆ. ಹೀಗಾಗಿ ಸಧ್ಯ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿನ ಮೋದಿ ಸರ್ಕಾರ ಅದನ್ನ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ಸಿದ್ಧತೆ ಆರಂಭಿಸಿದೆ.
ಹೌದು, ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ದೂರನ್ನ ದಾಖಲಿಸಲು ಅನೇಕ ಬಾರಿ ಕಸ್ಟಮರ್ ಕೇರ್ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ನಂತ್ರ ಅಪರಿಚಿತರನ್ನ ನಂಬಿ ಮೋಸ ಹೋಗುತ್ತಾರೆ. ಇದಕ್ಕೆ ನಕಲಿ ಕಸ್ಟಮರ್ ಕೇರ್ ನಂಬರ್ ಕಾರಣವಾಗಿದ್ದು, ಗೂಗಲ್’ನಲ್ಲಿ ಇಂತಹ ಅನೇಕ ನಕಲಿ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿವೆ. ಅವು ಬ್ಯಾಂಕ್, ಕಂಪನಿ ಅಥವಾ ಮೊಬೈಲ್ ಕಂಪನಿಯ ಕಸ್ಟಮರ್ ಕೇರ್ ಎಂದು ಹೇಳಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. ಆದ್ರೆ, ಅವುಗಳಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ನೀವು ವಂಚನೆಗೆ ಒಳಗಾಗ್ಬೋದು. ಇಂತಹ ಪ್ರಕರಣಗಳು ದಿನೇ ದಿನೇ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವುದ್ರಿಂದ ಸಧ್ಯ ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರ ಹೆಚ್ಚುತ್ತುಕೊಂಡಿದ್ದು, ಎಲ್ಲಾ ನಕಲಿ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ಮುಂದಾಗಿದೆ. ಅದ್ರಂತೆ, ಎಲ್ಲಾ ಕಂಪನಿಗಳು ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳು ತಮ್ಮ ನಿಜವಾದ ಕಸ್ಟಮರ್ ಕೇರ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್‍ನಲ್ಲಿ ಇರಿಸುವಂತೆ ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರ ಸೂಚಿಸಿದೆ.
ಎಲ್ಲಾ ಪ್ಲಾಟ್‍ ಫಾರ್ಮ್‍ನಿಂದ ನಕಲಿ ಸಂಖ್ಯೆ ಔಟ್.!
ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ವಂಚನೆಯನ್ನ ತಡೆಗಟ್ಟಲು, ಸರ್ಕಾರವು ಈ ನಕಲಿ ಕಸ್ಟಮರ್ ಕೇರ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ಸಿದ್ಧತೆ ನಡೆಸುತ್ತಿದೆ. ಈ ನಕಲಿ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳಿಂದ ತೆಗೆದು ಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಸರ್ಕಾರವು ಎಲ್ಲಾ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳನ್ನು ಅವುಗಳ ಗ್ರಾಹಕ ಆರೈಕೆ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಸೂಚಿಸಿದೆ. ಈ ಮೂಲಕ ಪೋರ್ಟಲ್ ನಲ್ಲಿ ನೈಜ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಮಾತ್ರ ಇರಲಿವೆ.
ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಕರೆಗಳ ಮೇಲೆ ನಿಷೇಧ.!
ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರದ ಈ ಕ್ರಮವು ಸರಿಯಾದ ಕಸ್ಟಮರ್ ಕೇರ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನ ಗುರುತಿಸುತ್ತದೆ. ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರವು ಇದನ್ನು ಎಲ್ಲಾ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳು ಮತ್ತು ಕೈಗಾರಿಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಚರ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ಹೊಸ ಕರಡು ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಮಸೂದೆಯಲ್ಲಿ ಒಂದು ನಿಬಂಧನೆಯನ್ನು ಸಹ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.
ಅಂತಹ ಸಂಖ್ಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಿ.!
Google ನಿಂದ ಶೋಧಿಸುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಯಾವುದೇ ಕಸ್ಟಮರ್ ಕೇರ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನ ಎಂದಿಗೂ ಬಳಸಬಾರದು. ನಿಮ್ಮ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಅಥವಾ ದೂರುಗಳನ್ನ ಪರಿಹರಿಸಲು, ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ಕಂಪನಿಯ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್ಸೈಟ್‍ನಲ್ಲಿ ಕಸ್ಟಮರ್ ಕೇರ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಬಳಸಬೇಕು.
