ನವದೆಹಲಿ : ಬೆಳಗ್ಗೆ ಎದ್ದ ತಕ್ಷಣ ಬ್ಯಾಂಕ್ನಿಂದ ‘ಹಣ ಕಡಿತವಾಗಿದೆ’ ಎಂಬ ಮೆಸೇಜ್ ನೋಡಿ ಕಂಗಾಲಾಗುವ ದಿನಗಳು ಇನ್ನು ಇತಿಹಾಸ. ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಿಂದ ಇಎಂಐ (EMI) ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಹಣ ಕಡಿತವಾಗುವ ಮೊದಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡುವುದನ್ನು ಆರ್ಬಿಐ ಈಗ ಕಡ್ಡಾಯಗೊಳಿಸಿದೆ.
ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಿಂದ ಆಟೋ-ಡೆಬಿಟ್ ಮೂಲಕ ಹಣ ಕಡಿತವಾಗುವ ಕನಿಷ್ಠ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಮೊದಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿಮಗೆ ಎಸ್ಎಂಎಸ್ (SMS) ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಬೇಕು. ಆ ಮೆಸೇಜ್ನಲ್ಲಿ ಎಷ್ಟು ಹಣ ಕಡಿತವಾಗಲಿದೆ ಮತ್ತು ಯಾವ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ: ಲೋನ್ ಇಎಂಐ ಅಥವಾ ಇನ್ಶೂರೆನ್ಸ್) ಕಟ್ ಆಗುತ್ತಿದೆ ಎಂಬ ವಿವರ ಇರಲಿದೆ.
ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಹಣವಿಲ್ಲದೆ ಇಎಂಐ ಬೌನ್ಸ್ ಆಗಿ ದಂಡ ಪಾವತಿಸುವ ತಲೆನೋವು ಇನ್ಮುಂದೆ ಇರುವುದಿಲ್ಲ. ಮುನ್ಸೂಚನೆ ಸಿಗುವುದರಿಂದ ನೀವು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾಗಿ ಖಾತೆಗೆ ಹಣ ಜಮೆ ಮಾಡಬಹುದು.
ಪಾವತಿ ರದ್ದು ಮಾಡುವ ಅಧಿಕಾರ: ಒಂದು ವೇಳೆ ಯಾವುದಾದರೂ ಆಟೋ-ಪೇಮೆಂಟ್ ತಪ್ಪು ಎಂದು ನಿಮಗೆ ಅನ್ನಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ತಡೆಯಬೇಕೆಂದಿದ್ದರೆ, ಆ ನೋಟಿಫಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕವೇ ನೀವು ಅದನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತೀರಿ.
ಯಾವೆಲ್ಲಾ ಪಾವತಿಗಳಿಗೆ ಇದು ಅನ್ವಯ?
ಈ ನಿಯಮವು ಕೇವಲ ಲೋನ್ ಇಎಂಐಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳಿಗೂ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ:
ಮನೆ ಮತ್ತು ವಾಹನ ಸಾಲದ ಕಂತುಗಳು.
ವಿಮಾ ಪ್ರೀಮಿಯಂ (Insurance Premium).
ನೆಟ್ಫ್ಲಿಕ್ಸ್, ಜಿಮ್ ಅಥವಾ ಇತರ ಓಟಿಟಿ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು (Subscriptions).
₹15,000 ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪಾವತಿಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ದೃಢೀಕರಣ (AFA) ಅತ್ಯಗತ್ಯ.
ನಿಯಮ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯಾದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?
ಬ್ಯಾಂಕ್ ಒಂದು ವೇಳೆ ನಿಮಗೆ 24 ಗಂಟೆ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡದೆ ಹಣ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿದರೆ, ನೀವು ನೇರವಾಗಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಒಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್ (Banking Ombudsman) ಗೆ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು. ಗ್ರಾಹಕರ ಸಮ್ಮತಿಯೇ ಅಂತಿಮ ಎಂದು ಆರ್ಬಿಐ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಿನ ಸೂಚನೆ ನೀಡಿದೆ.
ಗಮನಿಸಿ: ನಿಮ್ಮ ಹಣದ ಮೇಲಿನ ಸಂಪೂರ್ಣ ನಿಯಂತ್ರಣ ಈಗ ನಿಮ್ಮ ಕೈಯಲ್ಲಿದೆ. ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳಿಂದ ಬರುವ ಇಂತಹ ನೋಟಿಫಿಕೇಶನ್ಗಳ ಮೇಲೆ ನಿಗಾ ಇರಿಸಿ.
