ಪ್ರಸ್ತುತ ಜಾಗತಿಕ ವಿದ್ಯಮಾನಗಳಿಂದಾಗಿ ದೇಶದ ಕೆಲವು ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ಯಾಸ್ ಮತ್ತು ತೈಲ ಪೂರೈಕೆಯಲ್ಲಿ ವ್ಯತ್ಯಯ ಉಂಟಾಗುತ್ತಿದೆ. ಇದರಿಂದಾಗಿ ಎಲ್ಪಿಜಿ ಸಿಲಿಂಡರ್ ವಿತರಣೆಯಲ್ಲಿ ವಿಳಂಬವಾಗುತ್ತಿರುವ ಬಗ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಆತಂಕ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ನೀವು ಕೂಡ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಬುಕ್ ಮಾಡಿ ಇನ್ನೂ ವಿತರಣೆಯಾಗದಿದ್ದರೆ, ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಆತಂಕ ಪಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಈಗ ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಮೂಲಕವೇ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಎಲ್ಲಿದೆ ಮತ್ತು ಯಾವಾಗ ಮನೆಗೆ ತಲುಪುತ್ತದೆ ಎಂಬ ‘ಲೈವ್ ಲೊಕೇಶನ್’ ಅನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು.
ಗ್ಯಾಸ್ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳಿಗೆ ಅಲೆಯುವ ಬದಲು, ಗ್ರಾಹಕರು ಮನೆಯಲ್ಲೇ ಕುಳಿತು ಡಿಜಿಟಲ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಮೂಲಕ ತಮ್ಮ ಬುಕಿಂಗ್ ಸ್ಟೇಟಸ್ ತಿಳಿಯಲು ಭಾರತೀಯ ಗ್ಯಾಸ್ ಕಂಪನಿಗಳು ಅವಕಾಶ ಕಲ್ಪಿಸಿವೆ.
ಸಿಲಿಂಡರ್ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ? (ಹಂತ-ಹಂತದ ಮಾಹಿತಿ):
ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ಆಪ್ ಬಳಸಿ: ನೀವು ಯಾವ ಕಂಪನಿಯ (Indane, HP, ಅಥವಾ Bharat Gas) ಸಿಲಿಂಡರ್ ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದೀರೋ, ಆ ಕಂಪನಿಯ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ ಅಥವಾ ಮೊಬೈಲ್ ಆಪ್ ಅನ್ನು ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ.
ಲಾಗಿನ್ ಆಗಿ: ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಅಥವಾ ಎಲ್ಪಿಜಿ ಐಡಿ (LPG ID) ಬಳಸಿ ಸೈನ್-ಇನ್ ಅಥವಾ ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಿ.
ಬುಕಿಂಗ್ ವಿವರ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ: ಲಾಗಿನ್ ಆದ ನಂತರ, ‘ಮೈ ಬುಕಿಂಗ್ಸ್’ (My Bookings) ಅಥವಾ ‘ರಿಫಿಲ್ ಸಿಲಿಂಡರ್’ (Refill Cylinder) ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ.
ಬುಕಿಂಗ್ ಸಂಖ್ಯೆ: ನೀವು ಸಿಲಿಂಡರ್ ಬುಕ್ ಮಾಡಿದಾಗ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ಗೆ ಬಂದಿರುವ ಬುಕಿಂಗ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಆಯ್ಕೆ: ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ಆಪ್ನಲ್ಲಿರುವ ‘ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಸಿಲಿಂಡರ್’ (Track Cylinder) ಅಥವಾ ‘ಡೆಲಿವರಿ ಸ್ಟೇಟಸ್’ (Delivery Status) ಎಂಬ ಆಯ್ಕೆಯ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಾಹಿತಿ: ಇಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಬುಕ್ ಆದ ದಿನಾಂಕ, ಗೋದಾಮಿನಿಂದ ಹೊರಟಿದೆಯೇ (Dispatched) ಅಥವಾ ಇಲ್ಲವೇ ಮತ್ತು ಯಾವ ಸಮಯಕ್ಕೆ ವಿತರಣೆಯಾಗಬಹುದು ಎಂಬ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಾಹಿತಿ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.
ಈ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸೌಲಭ್ಯವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಮಯ ಉಳಿತಾಯ ಮಾಡುವುದಲ್ಲದೆ, ಪಾರದರ್ಶಕತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ಒಂದು ವೇಳೆ ನಿಮ್ಮ ಸಿಲಿಂಡರ್ ವಿತರಣೆಯಲ್ಲಿ ಅತಿಯಾದ ವಿಳಂಬ ಕಂಡುಬಂದಲ್ಲಿ, ಇದೇ ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ದೂರನ್ನು ಸಹ ದಾಖಲಿಸಬಹುದು.
