ಇಂದಿನ ಆಧುನಿಕ ಯುಗದಲ್ಲಿ ವಾಟ್ಸಾಪ್, ಇನ್ಸ್ಟಾಗ್ರಾಮ್ ಅಥವಾ ಇನ್ಯಾವುದೇ ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣಗಳಲ್ಲಿ ಚಾಟ್ ಮಾಡುವುದು ನಮ್ಮ ದೈನಂದಿನ ಜೀವನದ ಭಾಗವಾಗಿಹೋಗಿದೆ. ಆದರೆ, ನಾವೆಲ್ಲರೂ ನಮ್ಮ ಚಾಟಿಂಗ್ ಲೈಫ್ನಲ್ಲಿ ಒಂದಲ್ಲ ಒಂದು ಬಾರಿ ಒಂದು ವಿಚಿತ್ರ ಅನುಭವವನ್ನು ಎದುರಿಸಿರುತ್ತೇವೆ. ಅದೇನೆಂದರೆ, ನಾವು ಯಾರಿಗಾದರೂ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸಿ ಕಾಯುತ್ತಿರುವಾಗ, ಎದುರಿನ ವ್ಯಕ್ತಿ “Typing…” ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಕೆಲವೇ ಸೆಕೆಂಡುಗಳಲ್ಲಿ ಆ ಮೂರು ಚುಕ್ಕೆಗಳು ಮಾಯವಾಗಿ, ಯಾವುದೇ ಸಂದೇಶ ಬರುವುದಿಲ್ಲ!
ಇಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ಒಂದು ನಿಮಿಷ ಗೊಂದಲ, ಕುತೂಹಲ ಅಥವಾ ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಆತಂಕ ಶುರುವಾಗುತ್ತದೆ. “ಅವರು ಏನೋ ಹೇಳಲು ಬಂದು ಯಾಕೆ ನಿಲ್ಲಿಸಿದರು? ನನ್ನ ಮೇಲೆ ಕೋಪ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರಾ? ಅಥವಾ ಏನಾದರೂ ತಪ್ಪು ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುತ್ತಿದ್ದರಾ?” ಎಂಬ ನೂರಾರು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಕಾಡತೊಡಗುತ್ತವೆ. ಕೇವಲ ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಟೈಪಿಂಗ್ ಇಂಡಿಕೇಟರ್ ಮಾಯವಾಗುವುದರ ಹಿಂದೆ ಇಷ್ಟೊಂದು ಆತಂಕ ಆವರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಕಾರಣವೇನು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಮನಶ್ಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞರು ಕೆಲವು ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಬಿಚ್ಚಿಟ್ಟಿದ್ದಾರೆ.
1. ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಹುಟ್ಟುಹಾಕುವ ‘ಟೈಪಿಂಗ್ ಬಬಲ್’
ನಾವು ಮುಖಾಮುಖಿ ಮಾತನಾಡುವಾಗ ಒಬ್ಬರು ಪ್ರಶ್ನೆ ಕೇಳಿದರೆ ಮತ್ತೊಬ್ಬರು ತಕ್ಷಣ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಡಿಜಿಟಲ್ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಈ “Typing…” ಎಂಬ ಸಿಗ್ನಲ್ ಎದುರಿನ ವ್ಯಕ್ತಿ ನಮಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬ ಭರವಸೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮ ಮೆದುಳು ಆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಸಿದ್ಧವಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಆ ಟೈಪಿಂಗ್ ಚಿಹ್ನೆ ದಿಢೀರನೆ ಮಾಯವಾದಾಗ ನಮ್ಮ ನಿರೀಕ್ಷೆಗೆ ಭಂಗ ಬರುತ್ತದೆ. ಮನಶ್ಶಾಸ್ತ್ರದ ಪ್ರಕಾರ, ಮಾನವನ ಮೆದುಳಿಗೆ ಅಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಉಳಿಯುವ ವಿಷಯಗಳು ಇಷ್ಟವಾಗುವುದಿಲ್ಲ (Desire for closure). ಹೀಗಾಗಿ ಆ ಕಳುಹಿಸದ ಸಂದೇಶದ ಹಿಂದೆ ಏನಿದ್ದಿರಬಹುದು ಎಂದು ಮನಸ್ಸು ತಳಮಳಿಸುತ್ತದೆ.
2. ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಆಲೋಚನೆಗಳತ್ತ ಓಡುವ ಮನಸ್ಸು
ಮಾನವರಿಗೆ ಅನಿಶ್ಚಿತತೆ ಎಂದರೆ ಆಗಿಬರುವುದಿಲ್ಲ. ಯಾವುದೇ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಮಾಹಿತಿ ಇಲ್ಲದಿದ್ದಾಗ, ನಮ್ಮ ಮೆದುಳು ಸ್ವತಃ ಕಥೆಗಳನ್ನು ಹೆಣೆಯಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ. ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಇಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಮೆದುಳು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಆಲೋಚನೆಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಆಲೋಚನೆಗಳಿಗೆ (Negative interpretation) ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುತ್ತದೆ. “ಅವರಿಗೆ ನಾನು ಕಳುಹಿಸಿದ ಮೆಸೇಜ್ ಇಷ್ಟವಾಗಿಲ್ಲವೇನೋ” ಎಂದೇ ಬಹುತೇಕರು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ.
3. ಡಿಜಿಟಲ್ ಲೋಕದಲ್ಲಿ ಕೊರತೆಯಿರುವ ಭಾವನೆಗಳು (Social Cues)
ನಾವು ನೇರವಾಗಿ ಮಾತನಾಡುವಾಗ ಎದುರಿಗಿರುವವರ ಮುಖದ ಹಾವಭಾವ, ಧ್ವನಿಯ ಏರಿಳಿತ ಹಾಗೂ ಬಾಡಿ ಲಾಂಗ್ವೇಜ್ ನೋಡಿ ಅವರ ಮನಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಅರ್ಥ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಆದರೆ ಜಾಲತಾಣಗಳಲ್ಲಿ ಕೇವಲ ಅಕ್ಷರಗಳಿರುತ್ತವೆ. ಹೀಗಾಗಿ ನಾವು ‘Read Receipts’ ಮತ್ತು ‘Typing’ ನಂತಹ ಸಣ್ಣ ಸಣ್ಣ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನೇ ಅವರ ಭಾವನೆಗಳೆಂದು ನಂಬುತ್ತೇವೆ. ಅದು ನಿಂತುಹೋದಾಗ ನಮಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಂಡ ಅನುಭವವಾಗುತ್ತದೆ.
4. ಸಂಬಂಧಗಳ ಮೇಲಿನ ಅತಿಯಾದ ಕಾಳಜಿ
ಈ ಆತಂಕ ಅಥವಾ ಗೊಂದಲವು ಎದುರಿಗಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿ ನಮಗೆ ಎಷ್ಟು ಮುಖ್ಯ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆಯೂ ನಿರ್ಧಾರವಾಗುತ್ತದೆ. ಅವರು ನಮ್ಮ ಆಪ್ತ ಸ್ನೇಹಿತರು, ಪ್ರೇಮಿ ಅಥವಾ ನಮಗೆ ಗೌರವವಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿದ್ದರೆ ನಮ್ಮ ಆತಂಕ ದುಪ್ಪಟ್ಟಾಗುತ್ತದೆ. ಆ ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿ ನಮಗಿರುವ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಹೂಡಿಕೆಯೇ ಈ ಆತಂಕಕ್ಕೆ ಮುಖ್ಯ ಕಾರಣ.
ಅಸಲಿ ಸತ್ಯವೇ ಬೇರೆ ಇರುತ್ತದೆ!
ನಮ್ಮ ಮೆದುಳು ಏನೇನೋ ಕಲ್ಪನೆ ಮಾಡಿಕೊಂಡರೂ, ವಾಸ್ತವದಲ್ಲಿ ಎದುರಿನ ವ್ಯಕ್ತಿ ಟೈಪಿಂಗ್ ನಿಲ್ಲಿಸಲು ಕಾರಣಗಳು ಅತ್ಯಂತ ಸಾಮಾನ್ಯ ಮತ್ತು ಸರಳವಾಗಿರುತ್ತವೆ:
ಅವರಿಗೆ ಹಠಾತ್ ಆಗಿ ಬೇರೆ ಯಾವುದೋ ಫೋನ್ ಕಾಲ್ ಬಂದಿರಬಹುದು.
ಆಫೀಸ್ ಕೆಲಸದ ನಡುವೆ ಮೆಸೇಜ್ ಮಾಡಲು ಬಂದು ಮರೆತಿರಬಹುದು.
ಬರೆದ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಸರಿಯಾಗಿ ತಿದ್ದಿ ಬರೆಯಲು ಯೋಚಿಸುತ್ತಿರಬಹುದು.
ಅಥವಾ ಆಕಸ್ಮಿಕವಾಗಿ ಅವರ ಕೈ ತಗುಲಿ ಚಾಟ್ ಬಾಕ್ಸ್ ಓಪನ್ ಆಗಿರಬಹುದು.
ಕೊನೆಯ ಮಾತು:
ಜಾಲತಾಣದ ಆ ಮೂರು ಚುಕ್ಕೆಗಳು ಮಾಯವಾದಾಗ ಆತಂಕ ಪಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಮಾನವನ ಮೆದುಳು ಅಪೂರ್ಣ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹುಡುಕುವ ಸಹಜ ಗುಣವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಅಷ್ಟೇ. ಡಿಜಿಟಲ್ ಯುಗದಲ್ಲಿ ಇಂತಹ ಸಣ್ಣಪುಟ್ಟ ಗೊಂದಲಗಳು ಸಹಜ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರಿತುಕೊಂಡರೆ ಅನಗತ್ಯ ಮಾನಸಿಕ ಒತ್ತಡದಿಂದ ದೂರವಿರಬಹುದು.
