ಪ್ರಸ್ತುತ ಹಲವೆಡೆ ಎಲ್ಪಿಜಿ ಸಿಲಿಂಡರ್ ವಿತರಣೆಯಲ್ಲಿ ವ್ಯತ್ಯಯ ಉಂಟಾಗುತ್ತಿರುವ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಆತಂಕಕ್ಕೊಳಗಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಆದರೆ, ಈಗ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಅಡುಗೆ ಅನಿಲದ ಬುಕಿಂಗ್ ಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ವಿತರಣೆಯ ಸಮಯವನ್ನು (Real-time tracking) ಮೊಬೈಲ್ ಮೂಲಕವೇ ಸುಲಭವಾಗಿ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಇಂಡೇನ್, ಭಾರತ್ ಗ್ಯಾಸ್ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಪಿ ಗ್ಯಾಸ್ ಬಳಕೆದಾರರು ಗ್ಯಾಸ್ ಏಜೆನ್ಸಿಗೆ ಪದೇ ಪದೇ ಅಲೆಯುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದೆ ಈ ಕೆಳಗಿನ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆಯಬಹುದು.
ಇಂಡೇನ್ ಗ್ಯಾಸ್ (Indane Gas) ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?
SMS ಮೂಲಕ: ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ 7718955555 ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ‘REFILL’ ಎಂದು ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಬುಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ವಿತರಣೆಯ ಅಂದಾಜು ಸಮಯವನ್ನು ತಿಳಿಯಬಹುದು.
ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಮೂಲಕ: ಇಂಡೇನ್ನ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ, ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಖ್ಯೆ ಅಥವಾ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ ‘Track Order’ ಆಯ್ಕೆಯ ಮೂಲಕ ವಿವರ ಪಡೆಯಬಹುದು.
ಭಾರತ್ ಗ್ಯಾಸ್ (Bharat Gas) ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?
ಮೊಬೈಲ್ ಆಪ್: ‘Bharat Gas’ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ, ಲಾಗಿನ್ ಆದ ನಂತರ ‘Booking History’ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಎಲ್ಲಿದೆ ಎಂಬ ವಿವರ ನೋಡಬಹುದು.
SMS ಮೂಲಕ: ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ 7715012345 ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ‘LPG’ ಎಂದು ಟೈಪ್ ಮಾಡಿ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸಿದರೆ ತಕ್ಷಣವೇ ಅಪ್ಡೇಟ್ ಸಿಗಲಿದೆ.
ವೆಬ್ಸೈಟ್: ಭಾರತ್ ಗ್ಯಾಸ್ ಪೋರ್ಟಲ್ನಲ್ಲಿ ‘Track your digital booking’ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
ಹೆಚ್ಪಿ ಗ್ಯಾಸ್ (HP Gas):
ಹೆಚ್ಪಿ ಗ್ಯಾಸ್ ಬಳಕೆದಾರರು ಸಹ ತಮ್ಮ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ‘HP Pay’ ಆಪ್ ಮೂಲಕ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು.
ಡಿಜಿಟಲ್ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ನ ಅನುಕೂಲಗಳು:
ಗ್ಯಾಸ್ ಏಜೆನ್ಸಿಯೊಂದಿಗೆ ಪದೇ ಪದೇ ಫೋನ್ ಮಾಡಿ ವಿಚಾರಿಸುವ ಕಿರಿಕಿರಿ ತಪ್ಪುತ್ತದೆ.
ಸಿಲಿಂಡರ್ ಯಾವಾಗ ಮನೆಗೆ ತಲುಪಬಹುದು ಎಂಬ ನಿಖರ ಮಾಹಿತಿ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.
ಸಿಲಿಂಡರ್ ವಿತರಣೆಯಲ್ಲಿ ನಡೆಯುವ ಪಾರದರ್ಶಕತೆಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಬಹುದು.
ಗ್ರಾಹಕರು ಈ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ ತಮ್ಮ ಎಲ್ಪಿಜಿ ಸಿಲಿಂಡರ್ ವಿತರಣೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಖಚಿತ ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆಯಬಹುದು ಎಂದು ವರದಿ ತಿಳಿಸಿದೆ.
