ಕಳೆದ ಎರಡು ದಿನಗಳಿಂದ ತನ್ನ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಕ ಅಡಚಣೆಗಳ ನಂತರ ಇಂಡಿಗೊ ಗುರುವಾರ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಉದ್ಯಮದ ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರರಿಗೆ “ಹೃತ್ಪೂರ್ವಕ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಿದೆ” ಮತ್ತು ವಿಮಾನಯಾನವು “ತನ್ನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ಆದಷ್ಟು ಬೇಗ ಸುವ್ಯವಸ್ಥಿತಗೊಳಿಸುವತ್ತ ಗಮನ ಹರಿಸಿದೆ” ಎಂದು ಹೇಳಿದೆ.
ಇಂಡಿಗೊ ರದ್ದತಿಯಲ್ಲಿ ತೀವ್ರ ಏರಿಕೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಿದೆ, ದಿನಕ್ಕೆ ಸರಿಸುಮಾರು 170-200 ವಿಮಾನಗಳನ್ನು ತಲುಪಿದೆ, ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯಕ್ಕಿಂತ ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ. ಇಂಡಿಗೊದ ರಾಷ್ಟ್ರವ್ಯಾಪಿ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳು ತೀವ್ರವಾಗಿ ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದ್ದರಿಂದ ಗುರುವಾರ ಅನೇಕ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಗಳಲ್ಲಿನ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ತೀವ್ರ ಹತಾಶೆಯನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದರು, ಅನೇಕರು ಸ್ಪಷ್ಟ ಸಂವಹನ ಅಥವಾ ಪರ್ಯಾಯ ಪ್ರಯಾಣದ ಆಯ್ಕೆಗಳಿಲ್ಲದೆ ಸಿಕ್ಕಿಹಾಕಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ.
“ಈ ಘಟನೆಗಳಿಂದ ಪ್ರಭಾವಿತರಾದ ನಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಉದ್ಯಮದ ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರರಿಗೆ ನಾವು ಹೃತ್ಪೂರ್ವಕ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸುತ್ತೇವೆ. ಇಂಡಿಗೋ ತಂಡಗಳು ಶ್ರದ್ಧೆಯಿಂದ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿವೆ ಮತ್ತು ಈ ವಿಳಂಬಗಳ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪುನಃಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಎಂಒಸಿಎ, ಡಿಜಿಸಿಎ, ಬಿಸಿಎಎಸ್, ಎಎಐ ಮತ್ತು ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣ ನಿರ್ವಾಹಕರ ಬೆಂಬಲದೊಂದಿಗೆ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಿವೆ” ಎಂದು ಇಂಡಿಗೊ ಹೇಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿದೆ
