ಕೆಎನ್‍ಎನ್‍ಡಿಜಿಟಲ್ ಡೆಸ್ಕ್ : ಕಾರು ಸಾಲ, ಶಿಕ್ಷಣ ಸಾಲ, ವ್ಯಾಪಾರ ಸಾಲ, ಗೃಹ ಸಾಲ ಮುಂತಾದ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗಾಗಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ನಿಂದ ಸಾಲದ ಸಹಾಯ ಪಡೆಯ್ಬೋದು. ಇತ್ತೀಚಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರನ್ನ ತಮ್ಮತ್ತ ಸೆಳೆಯಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳು ವಿವಿಧ ರೀತಿಯ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನ ನೀಡುತ್ತಿವೆ. ಸಾಲವು ದೊಡ್ಡ ಆರ್ಥಿಕ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯಾಗಿದ್ದು, ನೀವು ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು ಸಾಲದ EMIನ್ನ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಪಾವತಿಸಬೇಕು. ಇನ್ನು ಸಾಲ ಪಡೆದ ನಂತ್ರ ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಗದಿತ ದಿನಾಂಕದೊಳಗೆ ಸಾಲದ ಕಂತನ್ನ ಹಿಂತಿರುಗಿಸದಿದ್ರೆ, ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕರೆ ಮತ್ತು ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತವೆ. ಅನೇಕ ಬಾರಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳ ರಿಕವರಿ ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ಹಣ ಪಾವತಿಸದಿದ್ರೆ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಬೆದರಿಕೆ ಹಾಕುವುದನ್ನ ನೋಡುತ್ತೇವೆ. ಅಷ್ಟೇ ಅಲ್ಲ, ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಅನೇಕ ರಾಜ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ದೌರ್ಜನ್ಯ ಎಸಗುತ್ತಿರುವ ಘಟನೆಗಳನ್ನ ಆಗಾಗ ನೋಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.
ಇಂತಹ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಅನೇಕ ಜನರು ತಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಇದರಿಂದಾಗಿ ಅವ್ರು ರಿಕವರಿ ಏಜೆಂಟ್ಗಳಿಂದ ಕಿರುಕುಳಕ್ಕೊಳಗಾಗಿದ್ದಾರೆ. ನಿಮಗೂ ಹೀಗಾದ್ರೆ, ಭಯ ಪಡ್ಬೇಡಿ. ಈ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ಆರ್ಬಿಐ ಕೆಲವು ನಿಯಮಗಳನ್ನ ರೂಪಿಸಿದೆ. ಸಾಲವನ್ನ ಪಾವತಿಸದಿದ್ದರೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಬೆದರಿಕೆ ಹಾಕಿದ್ರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಪೊಲೀಸರಿಗೆ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು. ಅಷ್ಟೇ ಅಲ್ಲ, ಅವರಿಗೆ ಭಾರಿ ದಂಡ ವಿಧಿಸುವಂತೆಯೂ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಬಹುದು. ಈ ರೀತಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳ ಕುರಿತು ಇಲ್ಲಿ ಇನ್ನಷ್ಟು ಮಾಹಿತಿ ತಿಳಿಯಲು ಮುಂದೆ ಓದಿ.
ತಮ್ಮ ಹಣವನ್ನ ಮರಳಿ ಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕು ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳಿಗೆ ಇದೆ. ಆದರೆ ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಅವರು ಆರ್ಬಿಐ ರೂಪಿಸಿರುವ ಕೆಲವು ನಿಯಮಗಳನ್ನ ಅನುಸರಿಸಬೇಕು. ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಧಿಕಾರಿ ಅಥವಾ ವಸೂಲಾತಿ ಏಜೆಂಟ್ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 7 ರಿಂದ ಸಂಜೆ 7 ರವರೆಗೆ ಮಾತ್ರ ಡಿಫಾಲ್ಟರ್ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಇದಲ್ಲದೆ, ಅವರ ಮನೆಗೆ ಹೋಗುವ ಸಮಯವೂ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 7 ರಿಂದ ಸಂಜೆ 7 ರವರೆಗೆ ಇರುತ್ತದೆ. ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪ್ರತಿನಿಧಿ ನಿಮ್ಮ ಮನೆಗೆ ಸಮಯ ಮೀರಿ ಬಂದ್ರೆ, ನೀವು ಕರೆ ಮಾಡಿ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು. ಗ್ರಾಹಕರು ಮುಂದಿನ 90 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಕಂತು ಹಣವನ್ನ ಠೇವಣಿ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅವರಿಗೆ ನೋಟಿಸ್ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಇದರ ನಂತರ, ಹಣವನ್ನ ಠೇವಣಿ ಮಾಡಲು ಇನ್ನೂ 60 ದಿನಗಳನ್ನ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದರ ನಂತರವೂ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಹಣವನ್ನ ಠೇವಣಿ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ತನ್ನ ಅಡಮಾನದ ಆಸ್ತಿಯನ್ನ ಅಂದರೆ ಮನೆ, ಕಾರನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಹಣವನ್ನ ಮರುಪಡೆಯಬಹುದು.
ಚೇತರಿಕೆ ಏಜೆಂಟ್ ಏಕಪಕ್ಷೀಯವಾಗಿ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?
ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕಿನಿಂದ ನೀವು ಸಾಲವನ್ನ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಅದನ್ನ ಮರುಪಾವತಿಸಲು ವಿಫಲವಾದರೆ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅದರ ವಸೂಲಾತಿಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮನ್ನ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ಆದರೆ ಯಾವುದೇ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಧಿಕಾರಿ ಅಥವಾ ವಸೂಲಾತಿ ಏಜೆಂಟ್ ಯಾವುದೇ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಅನುಚಿತವಾಗಿ ವರ್ತಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ. ಯಾರಾದರೂ ನಿಮಗೆ ಮಾನಸಿಕವಾಗಿ ಅಥವಾ ದೈಹಿಕವಾಗಿ ಕಿರುಕುಳ ನೀಡಿದರೆ ನೀವು ಬ್ಯಾಂಕ್ಗೆ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು. ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿಯಮಾನುಸಾರ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗುವುದು. ಇದಲ್ಲದೆ, ನೀವು ಪೊಲೀಸ್ ದೂರು ದಾಖಲಿಸುವ ಮೂಲಕ ದಂಡವನ್ನ ಪಡೆಯಬಹುದು.
ಕಾಂಗ್ರೆಸ್ ಪಕ್ಷದ ಸತೀಶ್ ಜಾರಕಿಹೊಳಿ ಹೇಳಿಕೆ ವಿನಾಶಕಾಲೇ ವಿಪರೀತ ಬುದ್ಧಿಯ ಪ್ರತೀಕ – ಬಿಜೆಪಿ ಅರುಣ್ ಸಿಂಗ್ ಅಭಿಪ್ರಾಯ
‘ಶಿಷ್ಯ ವೇತನ’ದ ಕುರಿತು ಹಿಂದುಳಿದ ವರ್ಗಗಳ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳಿಗೆ ಮುಖ್ಯ ಮಾಹಿತಿ
