ನವದೆಹಲಿ:ನ್ಯಾಷನಲ್ ಪೇಮೆಂಟ್ಸ್ ಕಾರ್ಪೊರೇಷನ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ (ಎನ್ಪಿಸಿಐ) ಫೆಬ್ರವರಿ 15, 2025 ರಿಂದ ಯುನಿಫೈಡ್ ಪೇಮೆಂಟ್ಸ್ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ (ಯುಪಿಐ) ವಹಿವಾಟುಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಘೋಷಿಸಿದೆ. ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಪ್ರಾಥಮಿಕವಾಗಿ ಸ್ವಯಂ ಸ್ವೀಕಾರ ಮತ್ತು ಚಾರ್ಜ್ಬ್ಯಾಕ್ಗಳ ತಿರಸ್ಕಾರಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿವೆ, ಆ ಮೂಲಕ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಪ್ರಸ್ತುತ, ಯುನಿಫೈಡ್ ಡಿಸ್ಪ್ಯೂಟ್ ರೆಸಲ್ಯೂಷನ್ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ (ಯುಡಿಐಆರ್) ನಲ್ಲಿ ಟಿ + 0 ರಿಂದ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ಚಾರ್ಜ್ಬ್ಯಾಕ್ ಅನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತವೆ. ಇದು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಫಲಾನುಭವಿ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಾಣಿಕೆ ಮತ್ತು ರಿಟರ್ನ್ಸ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಸಮಯವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಇದು ಆಗಾಗ್ಗೆ ರಿಟರ್ನ್ಸ್ ತಿರಸ್ಕರಿಸಿದ ಪ್ರಕರಣಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ, ಈಗಾಗಲೇ ಚಾರ್ಜ್ಬ್ಯಾಕ್ಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾಗಿದೆ, ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಆರ್ಬಿಐನಿಂದ ದಂಡ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳು ಏನು ಹೇಳುತ್ತವೆ?
ಹೊಸ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ವಹಿವಾಟು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು (ಟಿಸಿಸಿ) ಬಳಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಚಾರ್ಜ್ಬ್ಯಾಕ್ ಅನ್ನು ಸ್ವಯಂ ಸ್ವೀಕಾರ / ತಿರಸ್ಕರಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತರುತ್ತದೆ, ಆ ಮೂಲಕ ಹಸ್ತಚಾಲಿತ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪದ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತದೆ. ಈ ಕ್ರಮವು ವಿಳಂಬ ಮತ್ತು ಗೊಂದಲವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಎನ್ಪಿಸಿಐ ಪ್ರಕಾರ, ಹೊಸ ನಿಯಮವು ಬೃಹತ್ ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮತ್ತು ಯುಡಿಐಆರ್ಗೆ ಮಾತ್ರ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಫ್ರಂಟ್ ಎಂಡ್ ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಹೊರಗಿಡುತ್ತದೆ.
ಅಲ್ಲದೆ, ಫಲಾನುಭವಿ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ವಹಿವಾಟು ಹೊಂದಾಣಿಕೆಗೆ ಸಮಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತವೆ.
ಚಾರ್ಜ್ ಬ್ಯಾಕ್ ಗಳು ಏಕೆ ಸಂಭವಿಸುತ್ತವೆ?
ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಅನುಮೋದಿಸಲಾದ ಯುಪಿಐ ವಹಿವಾಟನ್ನು ಹಿಮ್ಮುಖಗೊಳಿಸಿದಾಗ ಚಾರ್ಜ್ಬ್ಯಾಕ್ಗಳು ಸಂಭವಿಸುತ್ತವೆ.
ಗ್ರಾಹಕರು ಪಾವತಿಯನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ, ಪಾವತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಬ್ಯಾಂಕಿನೊಂದಿಗೆ ವಿವಾದಗಳನ್ನು ಎತ್ತಿದರೆ, ಅಥವಾ ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ತಲುಪಿಸದ ವಸ್ತುವಿಗೆ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಿದರೆ ಇದು ಸಂಭವಿಸಬಹುದು.
ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ, ನಕಲಿ ಪಾವತಿಗಳು ಅಥವಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷಗಳಂತಹ ದೋಷಗಳು ಸಹ ಚಾರ್ಜ್ಬ್ಯಾಕ್ಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತವೆ.
ಇಂತಹ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಗೊಂದಲವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಮನ್ವಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಒಡ್ಡುತ್ತವೆ. ಹಣಕಾಸಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಇದಕ್ಕೆ ಸಮಗ್ರ ತನಿಖೆ ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.
