ನವದೆಹಲಿ : ಇತ್ತೀಚಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಯುಪಿಐ ಬಳಕೆ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ. ಯುನಿಫೈಡ್ ಪೇಮೆಂಟ್ಸ್ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ (ಯುಪಿಐ) ಅನ್ನು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಫೋನ್ಪೇ ಮತ್ತು ಗೂಗಲ್ ಪೇನಂತಹ ವ್ಯಾಲೆಟ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ನೀವು ಯುಪಿಐನಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿಸಲಾದ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಅವರಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇತ್ತೀಚಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ, ಸಣ್ಣ ತಪ್ಪುಗಳಿಂದಾಗಿ, ಹಣವನ್ನು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ತಪ್ಪಾಗಿ ಬೇರೆಯವರಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅನೇಕ ಜನರು ಅಂತಹ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸಿರಬೇಕು. ಯುಪಿಐ ಮೂಲಕ ನೀವು ತಪ್ಪಾಗಿ ಬೇರೊಬ್ಬರಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದರೆ ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಮರಳಿ ಪಡೆಯುವುದು ಎಂದು ಈಗ ಕಂಡುಹಿಡಿಯೋಣ!
ಯುಪಿಐ ಮೂಲಕ ನೀವು ತಪ್ಪಾಗಿ ಬೇರೆ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಹಣವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಿಂದ ಹಣವನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿದರೆ, ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಶಾಖೆಗೆ ಹೋಗಬಹುದು ಅಥವಾ ದೂರು ನೀಡಲು ಗ್ರಾಹಕ ಆರೈಕೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು.
ನೀವು ಹಣವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದ ಸಂಖ್ಯೆ, ವಹಿವಾಟು ಸಂಖ್ಯೆ, ವಹಿವಾಟಿನ ಸಮಯ ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು. ಬ್ಯಾಂಕ್ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಇ-ಮೇಲ್ ನೋಂದಾಯಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದ್ದರೆ, ಹಣ ಕಡಿತದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ವಹಿವಾಟಿನ ವಿವರಗಳು ಇ-ಮೇಲ್ ನಲ್ಲಿ ಇರುತ್ತವೆ.
ಇ-ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ದೂರು
ತಪ್ಪಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ಬೇರೆ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕಳುಹಿಸಿದರೆ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ಇಮೇಲ್ ನಲ್ಲಿ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.
ಟೋಲ್ ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು
ನೀವು ತಪ್ಪಾಗಿ ಯುಪಿಐ ಮೂಲಕ ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದರೆ, ವಹಿವಾಟಿನ ಸ್ಕ್ರೀನ್ ಶಾಟ್ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ತಕ್ಷಣ ಉಳಿಸಿ. ಪೇಟಿಎಂ, ಫೋನ್ ಪೇ, ಗೂಗಲ್ ಪೇ ಮುಂತಾದ ವ್ಯಾಲೆಟ್ ಗಳು ನಾವು ಯಾವುದೇ ವಹಿವಾಟು ನಡೆಸಿದಾಗ ರಸೀದಿ 18001201740 ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ.
ನ್ಯಾಯಾಲಯದಿಂದ
ನೀವು ತಪ್ಪಾಗಿ ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದರೆ ಆ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸಿದರೆ, ಹಣವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯುವುದು ದೀರ್ಘ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ. ನ್ಯಾಯಾಲಯದಿಂದ ನೋಟಿಸ್ ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ಕಾನೂನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು.
ತಪ್ಪು ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರೇ ಜವಾಬ್ದಾರರು!
ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ತಪ್ಪಾಗಿ ಬೇರೊಬ್ಬರಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದರೆ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳಿಗೆ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಬ್ಯಾಂಕುಗಳನ್ನು ಆರೋಪಿಗಳೆಂದು ತೋರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಆರ್ಬಿಐ ನಿಯಮ ಹೇಳುತ್ತದೆ. ತಪ್ಪು ವಹಿವಾಟಿನ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸಂಪೂರ್ಣ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯು ಗ್ರಾಹಕರ ಮೇಲಿರುತ್ತದೆ.
ಯುಪಿಐ ಪಾವತಿಯಲ್ಲಿ ಈ ಮುನ್ನೆಚ್ಚರಿಕೆಗಳು ಅತ್ಯಗತ್ಯ!
ಯುಪಿಐ ಮೂಲಕ ಇತರ ಜನರಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅವರ ವಿವರಗಳನ್ನು ಒಂದು ಅಥವಾ ಎರಡು ಬಾರಿ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು. ಪಾವತಿ ಮಾಡುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿದಾಗ, ಕತಾರ್ ಹೆಸರನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅಲ್ಲಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು. ಕ್ಯೂಆರ್ ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡುವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿಯೂ, ಕಳುಹಿಸುವವರ ಹೆಸರು ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಈ ಕೆಲವು ಮುನ್ನೆಚ್ಚರಿಕೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವುದರಿಂದ ಯುಪಿಐ ಪಾವತಿಯಲ್ಲಿ ತಪ್ಪಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
