ನವದೆಹಲಿ : ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಕರೆ ಶುಲ್ಕಗಳ ಇತ್ತೀಚಿನ ಹೆಚ್ಚಳವು ಕೋಟ್ಯಂತರ ಜನರನ್ನು ಬೆಚ್ಚಿಬೀಳಿಸಿದೆ. ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಸುಂಕವನ್ನು ಶೇಕಡಾ 25 ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಹೆಚ್ಚಿಸಿವೆ. ಈ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಭಾರತೀಯ ದೂರಸಂಪರ್ಕ ನಿಯಂತ್ರಣ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ (ಟ್ರಾಯ್) ಸಾಮಾನ್ಯ ಜನರಿಗೆ ಪರಿಹಾರ ನೀಡುವ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ.
ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಗಳ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದ ಅದೇ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಟೆಲಿಕಾಂ ನಿಯಂತ್ರಕ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಆರೋಪಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಟೆಲಿಕಾಂ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾಯ್ದೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆಯೇ ಎಂಬ ಬಗ್ಗೆ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪತ್ರವು ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಕೋರುತ್ತದೆ. ಇದರೊಂದಿಗೆ, ಹೊಸ ಸುಂಕ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಒತ್ತು ನೀಡಲಾಗಿದೆ. ಈ ಯೋಜನೆಯು ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು ಎಸ್ಎಂಎಸ್ಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಇಂಟರ್ನೆಟ್, ಒಟಿಟಿಯಂತಹ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಇದರಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವುದಿಲ್ಲ.
ಮೊಬೈಲ್ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಅನ್ನು ಅಗ್ಗವಾಗಿಸುವ ಸಲುವಾಗಿ, ಟೆಲಿಕಾಂ ರೆಗ್ಯುಲೇಟರಿ ಅಥಾರಿಟಿ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪತ್ರವನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿದೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ಕರೆ ಮತ್ತು ಎಸ್ಎಂಎಸ್-ಮಾತ್ರ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಟೆಲಿಕಾಂ ಉದ್ಯಮಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರರಿಂದ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಕೋರಲಾಗಿದೆ. ಟೆಲಿಕಾಂ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ನಿಯಮಗಳು -2012 ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಟೆಲಿಕಾಂ ನಿಯಂತ್ರಕ ಈ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪತ್ರವನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿದೆ. ಈ ಮೂಲಕ ಟ್ರಾಯ್ ಈ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಕೋರಿದೆ.
ಕಲರ್ ಕೋಡಿಂಗ್ ಪ್ರಸ್ತಾಪ
ರಿಲಯನ್ಸ್ ಜಿಯೋ, ಭಾರ್ತಿ ಏರ್ಟೆಲ್ ಮತ್ತು ವೊಡಾಫೋನ್ ಐಡಿಯಾ ಮತ್ತು ದೇಶದ ಸರ್ಕಾರಿ ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿ ಬಿಎಸ್ಎನ್ಎಲ್ನ ಹೆಚ್ಚಿನ ಫೋನ್ ಶುಲ್ಕ ಯೋಜನೆಗಳು ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು ಡೇಟಾದೊಂದಿಗೆ ಎಸ್ಎಂಎಸ್ ಮತ್ತು ಒಟಿಟಿ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ. ಟ್ರಾಯ್ ತನ್ನ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪತ್ರದಲ್ಲಿ ಟೆಲಿಕಾಂ ಆಪರೇಟರ್ ಗಳಿಗೆ ವೋಚರ್ ಗಳ ಕಲರ್ ಕೋಡಿಂಗ್ ನೀಡಲು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಿದೆ. ಡಿಜಿಟಲ್ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಕಲರ್ ಕೋಡಿಂಗ್ ಸರಿಯಾದ ಹೆಜ್ಜೆಯೇ ಎಂದು ಟ್ರಾಯ್ ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಗಳನ್ನು ಕೇಳಿದೆ. ಆಗಸ್ಟ್ 16, 2024 ರೊಳಗೆ ತಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವಂತೆ ಎಲ್ಲಾ ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರರನ್ನು ಕೇಳಲಾಗಿದೆ. ಇದರ ನಂತರ, ಆಗಸ್ಟ್ 23, 2024 ರೊಳಗೆ ಅದರ ವಿರುದ್ಧ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನೀಡಬಹುದು.
