ನವದೆಹಲಿ : ಮೊಬೈಲ್ ಬಳಸುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರವು ಸಿಹಿಸುದ್ದಿ ನೀಡಿದ್ದು, ಕೇಂದ್ರಸರ್ಕಾರವು ಹೊಸ ಕರಡು ಸಿದ್ದಪಡಿಸಿದ್ದು, ಇನ್ಮುಂದೆ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಗೆ ಸಾಲ, ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ನಕಲಿ ಕರೆಗಳು, ಸಂದೇಶಗಳು ಬರುವುದಿಲ್ಲ.
ಹೌದು, ಎಲ್ಲಾ ವಿಷಯಗಳ ಪ್ರಚಾರದ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಪದೇ ಪದೇ ಬರುವ ಅನಗತ್ಯ ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ನಿಗ್ರಹಿಸಲು ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರ ಕರಡು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಸಚಿವಾಲಯ ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದ ಕರಡಿನ ಪ್ರಕಾರ, ಯಾವುದೇ ವಸ್ತುವಿನ ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರಚಾರ ಅಥವಾ ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಕರೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಯಾರಾದರೂ ಸಮ್ಮತಿಸದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಅಂತಹ ಕರೆಗಳು ಅಥವಾ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ, ಅದನ್ನು ಅನಗತ್ಯ ವ್ಯವಹಾರ ಸಂವಹನ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕರೆ ಮಾಡುವ ಕಂಪನಿ ಅಥವಾ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಅದಕ್ಕೆ ಜವಾಬ್ದಾರರೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಸಚಿವಾಲಯದ ಪ್ರಸ್ತಾವಿತ ಹೊಸ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು ನೋಂದಣಿಯಾಗದ ಟೆಲಿಮಾರ್ಕೆಟರ್ಗಳಿಂದ ಅಥವಾ 10 ಅಂಕಿಗಳ ಖಾಸಗಿ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಂದ ಅನಪೇಕ್ಷಿತ ಕರೆಗಳನ್ನು ನಿಗ್ರಹಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಚಾರ ಕರೆ ಅಥವಾ ಸೇವಾ ಸಂದೇಶವನ್ನು ವ್ಯವಹಾರ ಸಂವಹನ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುವುದು ಎಂದು ಸರ್ಕಾರದ ಪ್ರಸ್ತಾವಿತ ಕರಡು ಹೇಳುತ್ತದೆ. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂವಹನವನ್ನು ಈ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಿಂದ ಹೊರಗಿಡಲಾಗಿದೆ.
ಅನಗತ್ಯ ಪ್ರಚಾರ ಕರೆಗಳನ್ನು ನಿಗ್ರಹಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಗಳು ಮತ್ತು ಟೆಲಿಕಾಂ ನಿಯಂತ್ರಕರು ಈ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇದು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂವಹನವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ಕರಡಿನ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ, ಸಚಿವಾಲಯವು ಜುಲೈ 21 ರೊಳಗೆ ಸಾರ್ವಜನಿಕರಿಂದ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಕೋರಿದೆ.
ಈ ನಿಯಮಗಳು ಯಾರಿಗೆ ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತವೆ?
ಈ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು ಅಂತಹ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವ ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಾಗಿ ಇತರರನ್ನು ಆಶ್ರಯಿಸುವ ಅಥವಾ ಅಂತಹ ಕರೆಗಳಿಂದ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಘಟಕಕ್ಕೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ನೋಂದಣಿಯಾಗದ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಅಥವಾ ಎಸ್ಎಂಎಸ್ ಶೀರ್ಷಿಕೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಕರೆಗಳು ಅಥವಾ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಅನಪೇಕ್ಷಿತ ಎಂದು ಸರ್ಕಾರದ ಕರಡು ವರ್ಗೀಕರಿಸುತ್ತದೆ, ಅಥವಾ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಒಪ್ಪಿಗೆ ನೀಡದಿದ್ದರೂ ಸಹ ಅಂತಹ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದು, ಅಥವಾ ಅಂತಹ ಸಂವಹನವನ್ನು ಡಿಜಿಟಲ್ ಒಪ್ಪಿಗೆಯಿಲ್ಲದೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಸಚಿವಾಲಯವು ಕೆಲವು ಉದಾಹರಣೆಗಳ ಮೂಲಕ ಸಾಮಾನ್ಯ ಜನರಿಗೆ ಮನವರಿಕೆ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಆಸ್ತಿ ಡೀಲರ್ ತನ್ನ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ತನ್ನ ಸಂಖ್ಯೆ ಅಥವಾ ಅಂತಹ ಯಾವುದೇ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡಿದರೆ, ಅದು ಅಂತಹ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಪ್ರಾಧಿಕಾರವು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಸರಣಿಯಿಂದಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಆಸ್ತಿ ವಿತರಕನನ್ನು ಈ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳಿಗೆ ತಪ್ಪಿತಸ್ಥರೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ನೋಂದಾಯಿಸದ ಟೆಲಿಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಕಂಪನಿಗಳು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ
ಟ್ರಾಯ್ನ 2018 ರ ನಿಯಮಗಳು ನೋಂದಾಯಿತ ಟೆಲಿಮಾರ್ಕೆಟರ್ಗಳಿಗೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿವೆ, ಆದರೆ ಖಾಸಗಿ 10-ಅಂಕಿಯ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನೋಂದಾಯಿಸದ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಿಂದ ಸಂವಹನವು ಅಡೆತಡೆಯಿಲ್ಲದೆ ಮುಂದುವರೆದಿದೆ ಎಂದು ಸಚಿವಾಲಯ ಹೇಳಿದೆ. ಬಳಕೆದಾರರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಅವರು ಬದ್ಧರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಸಚಿವಾಲಯ ಹೇಳಿದೆ. ಇದರೊಂದಿಗೆ, ವೇಗವಾಗಿ ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತಿರುವ ಗ್ರಾಹಕ ಜಾಗದಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಜಾರಿಗೊಳಿಸಲು ಅವರು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ. ಕರಡು ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಮತ್ತು ಅನಧಿಕೃತ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ನಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ.
