ನವದೆಹಲಿ : ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆಯು ಏಪ್ರಿಲ್ 15, 2025 ರಿಂದ ತತ್ಕಾಲ್ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಸಮಗ್ರ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಘೋಷಿಸಿದ್ದು, ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದೆ. ಈ ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳು ತತ್ಕಾಲ್ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಪಾರದರ್ಶಕ, ಸುಲಭ ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರವೇಶಿಸುವಂತೆ ಮಾಡುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ.
ಇದರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ರೈಲ್ವೆಯು ಏಜೆಂಟ್ಗಳ ಮೇಲೆ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಿನ ನಿರ್ಬಂಧಗಳು, ಬುಕಿಂಗ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆ ಮತ್ತು IRCTC ಪೋರ್ಟಲ್ನಲ್ಲಿ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸುಧಾರಣೆಗಳಂತಹ ಹಲವು ಪ್ರಮುಖ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದೆ.
ರೈಲ್ವೆ ಸಚಿವಾಲಯದ ಪ್ರಕಾರ, ಈ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಗರಿಷ್ಠ ಋತುವಿನಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಸಂಚಾರ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕಿಂಗ್ನಲ್ಲಿನ ತೊಂದರೆಗಳು, ಏಜೆಂಟರು ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಮೋಸದ ಬುಕಿಂಗ್ಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಕೊನೆಯ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣ ಯೋಜಿಸುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಈ ಉಪಕ್ರಮವು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸಹಾಯಕವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
ತತ್ಕಾಲ್ ಟಿಕೆಟ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಎಂದರೇನು?
ತತ್ಕಾಲ್ ಟಿಕೆಟ್ ಎಂಬುದು ಹಠಾತ್ ಪ್ರಯಾಣ ಮಾಡಬೇಕಾದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗಾಗಿ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ ವಿಶೇಷ ಕೋಟಾವಾಗಿದೆ. ಈ ಬುಕಿಂಗ್ ಪ್ರಯಾಣ ದಿನಾಂಕಕ್ಕಿಂತ ಒಂದು ದಿನ ಮೊದಲು ತೆರೆಯುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಇದರ ಸೀಟುಗಳು ಸೀಮಿತವಾಗಿವೆ, ಈ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಈ ಟಿಕೆಟ್ಗಳಿಗೆ ಬೇಡಿಕೆ ತುಂಬಾ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ. ಈ ಹೆಚ್ಚಿನ ಬೇಡಿಕೆಯ ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡು, ಕೆಲವು ಟ್ರಾವೆಲ್ ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ದಲ್ಲಾಳಿಗಳು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯಲ್ಲಿ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಹಣವನ್ನು ಖರ್ಚು ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳ ಮುಖ್ಯಾಂಶಗಳು
ರೈಲ್ವೆ ಜಾರಿಗೆ ತಂದಿರುವ ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಪ್ರಮುಖ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ:
ಪರಿಷ್ಕೃತ ತತ್ಕಾಲ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಸಮಯಗಳು
ರೈಲ್ವೆಗಳು ವಿವಿಧ ತರಗತಿಗಳಿಗೆ ಬುಕಿಂಗ್ ವಿಂಡೋವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿವೆ:
ಎಸಿ ಕ್ಲಾಸ್ (1AC, 2AC, 3AC, CC): ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 10 ರಿಂದ
ಎಸಿ ಅಲ್ಲದ ತರಗತಿಗಳು (SL, 2S): ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 11 ರಿಂದ
ಈ ಸಮಯಗಳಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಯು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿನ ಹೊರೆ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
ಏಜೆಂಟ್ಗಳ ಮೇಲೆ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಿನ ನಿರ್ಬಂಧಗಳು
ಬುಕಿಂಗ್ ತೆರೆದ ನಂತರ ಮೊದಲ ಎರಡು ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಏಜೆಂಟರು ತತ್ಕಾಲ್ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಆದ್ಯತೆ ಸಿಗುವಂತೆ ಮತ್ತು ಏಜೆಂಟರು ಟಿಕೆಟ್ ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವ ಘಟನೆಗಳನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲು ಈ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ.
ರೈಲ್ವೆ ಇಲಾಖೆಯ ಪ್ರಕಾರ, ಬುಕಿಂಗ್ ತೆರೆದ ತಕ್ಷಣ ಏಜೆಂಟರು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡಿದ್ದರಿಂದ ಸಾಮಾನ್ಯ ಜನರಿಗೆ ಟಿಕೆಟ್ಗಳು ಸಿಗುತ್ತಿರಲಿಲ್ಲ.
IRCTC ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಲ್ಲಿ ಸುಧಾರಣೆಗಳು
ತತ್ಕಾಲ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸಲು IRCTC ತನ್ನ ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ತಾಂತ್ರಿಕ ವರ್ಧನೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದೆ:
ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ವಿವರಗಳ ಸ್ವಯಂ ಭರ್ತಿ ಸೌಲಭ್ಯ
ಈಗ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪದೇ ಪದೇ ಭರ್ತಿ ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ನೋಂದಾಯಿತ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ವಿವರಗಳನ್ನು ಮೊದಲೇ ಭರ್ತಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಬಳಕೆದಾರರು ಭಯಭೀತರಾಗದೆ ಪಾವತಿ ಮಾಡಲು ಸಮಯ ನೀಡಲು ಪಾವತಿ ಸಮಯದ ಮಿತಿಯನ್ನು 3 ನಿಮಿಷಗಳಿಂದ 5 ನಿಮಿಷಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಕ್ಯಾಪ್ಚಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸರಳೀಕರಿಸಲಾಗಿದ್ದು, ಬುಕಿಂಗ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ವೇಗಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಏಕೀಕೃತ ಲಾಗಿನ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆ: ಈಗ ಒಂದೇ ಲಾಗಿನ್ ಮೂಲಕ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಎರಡಕ್ಕೂ ಪ್ರವೇಶ ಸಾಧ್ಯ.
ತತ್ಕಾಲ್ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ
ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಬುಕಿಂಗ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ತೊಂದರೆ ಎದುರಿಸದಂತೆ ರೈಲ್ವೆ ಖಚಿತಪಡಿಸಿದೆ. ಬುಕಿಂಗ್ಗೆ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಹಂತಗಳು:
www.irctc.co.in ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ ಅಥವಾ IRCTC ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ತೆರೆಯಿರಿ.
ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಯಾಣದ ದಿನಾಂಕ, ನಿಲ್ದಾಣ ಮತ್ತು ರೈಲನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
ನಿಮ್ಮ ಆದ್ಯತೆಯ ವರ್ಗವನ್ನು (AC/AN-AC) ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ ಮತ್ತು “ತತ್ಕಾಲ್” ಕೋಟಾವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ಮಾನ್ಯ ಐಡಿ ಪುರಾವೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ.
ಪಾವತಿ ಪುಟಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ವಹಿವಾಟನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ.
PNR ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಟಿಕೆಟ್ ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ಪರದೆಯ ಮೇಲೆ ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್/SMS ಮೂಲಕ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳ ಇತರ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳು
ಒಂದು ಪಿಎನ್ಆರ್ನಲ್ಲಿ ತತ್ಕಾಲ್ ಟಿಕೆಟ್ನಲ್ಲಿ ಗರಿಷ್ಠ 4 ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಮಾತ್ರ ಪ್ರಯಾಣಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
ತತ್ಕಾಲ್ ಟಿಕೆಟ್ಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕ ರಿಯಾಯಿತಿ ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಅಂದರೆ ಪೂರ್ಣ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
ಪ್ರಯಾಣ ಮಾಡುವಾಗ ಮಾನ್ಯವಾದ ಗುರುತಿನ ಚೀಟಿಯನ್ನು ಕೊಂಡೊಯ್ಯುವುದು ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಮಾನ್ಯವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಏಕೆ ಬದಲಾಯಿಸಲಾಯಿತು?
ಪದೇ ಪದೇ ದೂರುಗಳು, ನಕಲಿ ಬುಕಿಂಗ್ಗಳು ಮತ್ತು ಕಪ್ಪು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಈ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ರೈಲ್ವೆ ಸಚಿವಾಲಯ ತಿಳಿಸಿದೆ. ರೈಲ್ವೆ ಸಚಿವರು ಹೇಳಿದರು:
“ಈ ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳೊಂದಿಗೆ, ನಾವು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಪಾರದರ್ಶಕ, ನ್ಯಾಯಯುತ ಮತ್ತು ಸರಳವಾಗಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ. ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾಗಿ ಟಿಕೆಟ್ ಸಿಗುವಂತೆ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ನಮ್ಮ ಗುರಿಯಾಗಿದೆ, ಏಜೆಂಟ್ಗಳಲ್ಲ.”
ಯಾರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಯೋಜನವಾಗುತ್ತದೆ?
ಈ ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳಿಂದ ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಯೋಜನ ಪಡೆಯುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು:
ಕೊನೆಯ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಪ್ರವಾಸವನ್ನು ಯೋಜಿಸುವವರು
ಟಿಕೆಟ್ಗಾಗಿ ಏಜೆಂಟರನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಬೇಕಾದವರು
ಆನ್ಲೈನ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಮೂಲಕ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಸ್ವತಃ ಬುಕ್ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವವರು
ಪಾರದರ್ಶಕ ಮತ್ತು ವೇಗದ ಸೇವೆಯನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವವರು
