ನವದೆಹಲಿ : ಭಾರತೀಯ ದೂರಸಂಪರ್ಕ ನಿಯಂತ್ರಣ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ (ಟ್ರಾಯ್) ಅನಗತ್ಯ ಕರೆಗಳನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲು ಪ್ರಮುಖ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಂಡಿದೆ. ಡಿಸೆಂಬರ್ 1 ರಿಂದ ಹೊಸ ಟ್ರೇಸಬಿಲಿಟಿ ನಿಯಮಗಳು ಜಾರಿಗೆ ಬಂದ ನಂತರ, ಈ ಕರೆಗಳಲ್ಲಿ ಗಮನಾರ್ಹ ಕಡಿತವಾಗಬಹುದು, ಇದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
TRAI ಇದುವರೆಗೆ 18 ಲಕ್ಷಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಿದೆ, ಅವುಗಳು ಸೈಬರ್ ಹಗರಣಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಕರೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿವೆ.
ಸ್ಯಾಟಲೈಟ್ ಸ್ಪೆಕ್ಟ್ರಮ್ ಕುರಿತು ಶೀಘ್ರದಲ್ಲಿಯೇ ಶಿಫಾರಸುಗಳು ಉಪಗ್ರಹ ತರಂಗಾಂತರದ ಬಗ್ಗೆ ತನ್ನ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಇಲಾಖೆಗೆ ಕಳುಹಿಸಲು TRAI ಸಿದ್ಧತೆ ನಡೆಸುತ್ತಿದೆ. ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಈ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರರೊಂದಿಗೆ ಸಭೆಯನ್ನು ನಡೆಸಲಾಯಿತು, ಇದರಲ್ಲಿ ಅನೇಕ ಹೊಸ ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಲಾಗಿದೆ. ಉಪಗ್ರಹ ಸ್ಪೆಕ್ಟ್ರಮ್‌ನಲ್ಲಿನ ಸುಧಾರಣೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಸರಿಯಾದ ಬಳಕೆಯು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಇತರ ಕೈಗಾರಿಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಹಕಾರಕ್ಕೆ ಉಪಕ್ರಮ: TRAI ಅಧ್ಯಕ್ಷರ ಪ್ರಕಾರ, ಅನಗತ್ಯ ಕರೆಗಳನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ವಿಮಾ ವಲಯಗಳ ನಿಯಂತ್ರಕರಿಗೆ ಪತ್ರ ಬರೆಯಲಾಗಿದೆ. ಇದರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ವಿಮೆಯಂತಹ ಪ್ರಮುಖ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪ್ರಮುಖ ಘಟಕಗಳನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಲು ಬೇಡಿಕೆಯನ್ನು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಅಂತಹ ಕರೆಗಳ ಮೂಲವನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಅನಗತ್ಯ ಕರೆಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿಲ್ಲಿಸುವುದು ಇದರ ಉದ್ದೇಶವಾಗಿದೆ.
ಸೈಬರ್ ಭದ್ರತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವುದು TRAI ಸೈಬರ್ ಹಗರಣಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಹಲವಾರು ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದೆ. ಹೊಸ ಪತ್ತೆಹಚ್ಚುವಿಕೆ ನಿಯಮಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ಕರೆಗಳ ಮೂಲವನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು, ಇದು ಸೈಬರ್ ವಂಚನೆಯ ಪ್ರಕರಣಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಅನಗತ್ಯ ಕರೆಗಳಿಂದ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
TRAI ನ ಈ ಉಪಕ್ರಮವು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಟೆಲಿಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಕರೆಗಳಿಂದ ಮುಕ್ತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸೈಬರ್ ಭದ್ರತೆಯ ಮಟ್ಟವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ.
