ನವದೆಹಲಿ : ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವಹಿವಾಟು ಸಂಬಂಧಿತ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು 1600 ರಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯಾ ಸರಣಿಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ಬಳಸಬೇಕೆಂದು ಭಾರತೀಯ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಎಲ್ಲಾ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳಿಗೆ ನಿರ್ದೇಶನ ನೀಡಿದೆ. ಪ್ರಚಾರದ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ, ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಿತ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಧ್ವನಿ ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು SMS ಗಳಿಗೆ 140 ರಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವ ಸಂಖ್ಯಾ ಸರಣಿಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ಬಳಸುತ್ತವೆ.
ಗ್ರಾಹಕರ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ದುರುಪಯೋಗಪಡಿಸಿಕೊಂಡು ಅಪರಾಧಿಗಳು ವಂಚನೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸುತ್ತೋಲೆಯಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿದೆ. ಧ್ವನಿ ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು SMS ಮೂಲಕ ವಂಚನೆಯ ಘಟನೆಗಳೂ ನಡೆದಿವೆ.
ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ಗಳಲ್ಲಿ ನಕಲಿ ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು ಸೈಬರ್ ವಂಚನೆಯಿಂದ ರಕ್ಷಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು, ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಇಲಾಖೆ ಸಂಚಾರ್ ಸಾಥಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ. ಇದರ ಮೂಲಕ, ನೀವು ಸೈಬರ್ ವಂಚನೆಯನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ವರದಿ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಕಳೆದುಹೋದರೆ, ಈ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಸಹಾಯದಿಂದ ಅದನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬಹುದು.
ಶುಕ್ರವಾರ ಆಪ್ ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿ ಮಾತನಾಡಿದ ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಸಚಿವ ಜ್ಯೋತಿರಾದಿತ್ಯ ಸಿಂಧಿಯಾ, ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕರ ಗೌಪ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಆಪ್ನಲ್ಲಿ ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
2023 ರಲ್ಲಿ, ಸಂಚಾರ್ ಸಾಥಿ ಪೋರ್ಟಲ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾಯಿತು, ಇದು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಎಂದು ಸಾಬೀತಾಗಿದೆ. ಹೊಸ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ವಂಚನೆಯನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ತನ್ನ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ದ್ವಿಗುಣಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ
