ನವದೆಹಲಿ: ಡಿಜಿಟಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಂಸ್ಥೆಯಾದ ‘ಲೀಗಲ್ ಗಾರ್ಡಿಯನ್ ಡಿಜಿಟಲ್’ ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ನಡೆಸಿದ ಸಮೀಕ್ಷೆಯಲ್ಲಿ, ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯ (AI) ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗಳ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ದೈನಂದಿನ ಕಚೇರಿ ಕೆಲಸಗಳಿಗೆ ಅತಿ ಹೆಚ್ಚು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹವಾದ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ಯಾವುದು ಎಂಬ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ, ಜನಪ್ರಿಯ ಚಾಟ್ಜಿಪಿಟಿಯನ್ನು ಹಿಂದಿಕ್ಕಿ ‘ಪರ್ಪ್ಲೆಕ್ಸಿಟಿ’ (Perplexity) ಮೊದಲ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡಿದೆ.
‘ಪರ್ಪ್ಲೆಕ್ಸಿಟಿ’ ಎಐ (Perplexity AI) 100ಕ್ಕೆ 85 ಅಂಕಗಳೊಂದಿಗೆ ಮೊದಲ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿದೆ. ಇದರ ‘ಹ್ಯಾಲುಸಿನೇಷನ್’ (ತಪ್ಪು ಮಾಹಿತಿ ನೀಡುವ) ಪ್ರಮಾಣ ಕೇವಲ 13% ಆಗಿದೆ, ಇದು ಉದ್ಯಮದ ಸರಾಸರಿ 22%ಗಿಂತ ತುಂಬಾ ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ. ಅಲ್ಲದೆ, ಇದು 100% ಅಪ್ಟೈಮ್ (ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ವ್ಯತ್ಯಯವಾಗದಿರುವುದು) ದಾಖಲಿಸಿದೆ.
ಚಾಟ್ಜಿಪಿಟಿ ಏಕೆ ಹಿಂದೆ?: ಜಾಗತಿಕವಾಗಿ ಅತಿ ಹೆಚ್ಚು ಬಳಕೆಯಲ್ಲಿರುವ ‘ಚಾಟ್ಜಿಪಿಟಿ’ (ChatGPT) ಈ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ 6ನೇ ಸ್ಥಾನಕ್ಕೆ ಕುಸಿದಿದೆ. ವರದಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಚಾಟ್ಜಿಪಿಟಿ ಸುಮಾರು 30% ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿ ತಪ್ಪು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡಿದೆ, ಇದು ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ.
ಇತರ ಟಾಪ್ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗಳು: ಎಲೋನ್ ಮಸ್ಕ್ ಅವರ ‘ಗ್ರೋಕ್’ (Grok) 79 ಅಂಕಗಳೊಂದಿಗೆ ಎರಡನೇ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ಚೀನಾದ ‘ಡೀಪ್ಸೀಕ್’ (DeepSeek) 76 ಅಂಕಗಳೊಂದಿಗೆ ಮೂರನೇ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡಿದೆ.
ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದ ಮಾನದಂಡಗಳು:
ಈ ರ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ನೀಡುವಾಗ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗಿದೆ:
ಹ್ಯಾಲುಸಿನೇಷನ್ ರೇಟ್: ತಪ್ಪು ಮಾಹಿತಿ ನೀಡುವ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲಸಲ್ಲದ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವ ಪ್ರಮಾಣ.
ಅಪ್ಟೈಮ್ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆ: ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಆಗಾಗ್ಗೆ ಉಂಟಾಗುವ ತಾಂತ್ರಿಕ ಅಡಚಣೆಗಳು.
ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿ: ಬಳಕೆದಾರರು ನೀಡುವ ರೇಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ವಿಮರ್ಶೆಗಳು.
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಸ್ಥಿರತೆ: ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ನೀಡುವ ಉತ್ತರಗಳಲ್ಲಿನ ನಿಖರತೆ.
