“ನಾನು ಸರ್ಕಾರಿ ಕಚೇರಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುತ್ತಲೇ ಇರುತ್ತೇನೆ, ಆದರೆ ನನ್ನ ಅರ್ಜಿಗೆ ಏನಾಯಿತು ಎಂದು ನನಗೆ ಇನ್ನೂ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ…” – ಗ್ರಾಮೀಣ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಸಾಮಾನ್ಯ ದೂರು ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳಲಿದೆ.
ಗ್ರಾಮ ಪಂಚಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ಡಿಜಿಟಲೀಕರಣಗೊಳಿಸುವ ಪ್ರಯತ್ನದ ಮುಂದಿನ ಹೆಜ್ಜೆಯಾಗಿ, ‘ಪಂಚಂ’ ಎಂಬ ಹೊಸ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ (ಎಐ) ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ಅನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಇದು ಕೇವಲ ಸಾಫ್ಟ್ ವೇರ್ ಅಲ್ಲ; ಇದು ಗ್ರಾಮಸ್ಥರಿಗೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಹಾಯಕ!
ಏನಿದು ‘ಪಂಚಂ’?
‘ಪಂಚಂ’ ಎಂಬುದು ಗ್ರಾಮ ಪಂಚಾಯಿತಿಗಳಿಗಾಗಿ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಎಐ ಚಾಟ್ ಬಾಟ್ ಆಗಿದೆ. ಇದು 24/7 ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಜನರು ತಮ್ಮ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಫೋನ್ ಗಳ ಮೂಲಕ ಪಂಚಾಯತ್ ಆಡಳಿತದೊಂದಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
ಸರಳವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಪಂಚಾಯತ್ ಕಚೇರಿ ಈಗ ನಿಮ್ಮ ಕೈಯಲ್ಲಿದೆ, ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ!
ಇದು ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ
ಹೆಚ್ಚಿನ ಗ್ರಾಮಸ್ಥರು ಸೀಮಿತ ತಾಂತ್ರಿಕ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು. ಇದನ್ನು ಗಮನದಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಂಡು, ‘ಪಂಚಂ’ ಚಾಟ್ ಬಾಟ್ ಅನ್ನು ತುಂಬಾ ಸರಳವಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ.
• ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಏಕೀಕರಣ: ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ನಾವು ಪ್ರತಿದಿನ ಬಳಸುವ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಮೂಲಕ ನೀವು ಈ ಚಾಟ್ ಬಾಟ್ ನೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಬಹುದು.
• ಭಾಷೆಯ ತಡೆಗೋಡೆ ಇಲ್ಲ: ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲವೇ? ಚಿಂತೆಯಿಲ್ಲ. ಈ ಚಾಟ್ ಬಾಟ್ ತಮಿಳು ಸೇರಿದಂತೆ ವಿವಿಧ ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ಭಾಷೆಗಳಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಬಹುದು.
ವಾಯ್ಸ್ ಸಪೋರ್ಟ್: ಓದಲು ಅಥವಾ ಬರೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದವರು ಸಹ ಆಡಿಯೊ ಸಂದೇಶ (ವಾಯ್ಸ್ ನೋಟ್) ಮೂಲಕ ತಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು. ಚಾಟ್ ಬಾಟ್ ಧ್ವನಿ ಸ್ವರೂಪದಲ್ಲಿಯೂ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತದೆ.
ಪ್ರಯೋಜನಗಳೇನು?
1. ಸರ್ಕಾರಿ ಯೋಜನೆಗಳು: ಕೇಂದ್ರ ಮತ್ತು ರಾಜ್ಯ ಸರ್ಕಾರದ ಯೋಜನೆಗಳು, ಕೃಷಿ ಸಬ್ಸಿಡಿಗಳು ಮತ್ತು ವಸತಿ ಯೋಜನೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಕ್ಷಣ ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆಯಿರಿ.
2. ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ ಪಡೆಯುವುದು: ಜನನ, ಮರಣ ಮತ್ತು ಆದಾಯ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಗಳಿಗೆ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ.
3. ದೂರುಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವುದು: ಈ ಚಾಟ್ ಬಾಟ್ ಮೂಲಕ ಫೋಟೋವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಮುರಿದ ಬೀದಿ ದೀಪಗಳು ಅಥವಾ ನೀರು ಸರಬರಾಜು ಸಮಸ್ಯೆಗಳಂತಹ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ದೂರಿನ ಮೇಲೆ ಕೈಗೊಂಡ ಕ್ರಮದ ಬಗ್ಗೆಯೂ ಇದು ನಿಮಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಇದು ಏಕೆ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ
ಪಂಚಾಯತ್ ಮುಖಂಡರು ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕರ ನಡುವಿನ ಅಂತರವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು ಇದರ ಮುಖ್ಯ ಉದ್ದೇಶವಾಗಿದೆ
ಭ್ರಷ್ಟಾಚಾರ ನಿರ್ಮೂಲನೆ: ಜನರಿಗೆ ಯೋಜನೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನೇರ ಮಾಹಿತಿ ಸಿಗುತ್ತಿದ್ದಂತೆ, ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳ ಪ್ರಭಾವ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ.
• ಸಮಯ ಉಳಿತಾಯ: ಸಣ್ಣಪುಟ್ಟ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಪಂಚಾಯತ್ ಕಚೇರಿಗೆ ಓಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.
ಹಳ್ಳಿಗಳು ಪ್ರಗತಿ ಹೊಂದಿದಾಗ ಮಾತ್ರ ರಾಷ್ಟ್ರವು ಪ್ರಗತಿ ಹೊಂದುತ್ತದೆ. ಆ ಅರ್ಥದಲ್ಲಿ, ಈ ‘ಪಂಚಂ’ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ಅನ್ನು ಗ್ರಾಮೀಣಾಭಿವೃದ್ಧಿಯನ್ನು ಮುಂದಿನ ಹಂತಕ್ಕೆ ಕೊಂಡೊಯ್ಯುವ ಪ್ರಮುಖ ಮೈಲಿಗಲ್ಲು ಎಂದು ನೋಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಈಗ, ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಮ ಪಂಚಾಯತ್ ನಿಮ್ಮ ಬೆರಳ ತುದಿಯಲ್ಲಿದೆ.
