ನವದೆಹಲಿ: ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ ಸಮಗ್ರ ಹಾಗೂ ಪ್ರಯಾಣಿಕ-ಕೇಂದ್ರಿತ ಡಿಜಿಟಲ್ ವೇದಿಕೆಯಾಗಿರುವ ರೈಲ್ಒನ್ ಮೊಬೈಲ್ ಆ್ಯಪ್ ಅನ್ನು ಆರಂಭಿಸಿದೆ. ಒಂದೇ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ನಡಿ ವಿವಿಧ ರೈಲ್ವೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಗ್ಗೂಡಿಸುವ ಈ ಆ್ಯಪ್, ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅನುಕೂಲತೆ, ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಹಾಗೂ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದೇ ಇದರ ಉದ್ದೇಶವಾಗಿದೆ. ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಈ ಏಕೀಕೃತ ಸೇವೆಗಳ ಪ್ರಯೋಜನ ಪಡೆಯಲು ರೈಲ್ಒನ್ ಆ್ಯಪ್ ಅನ್ನು ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ ಬಳಸುವಂತೆ ವಿನಂತಿಸಲಾಗಿದೆ.
ರೈಲ್ಒನ್ ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ ಹಾಗೂ ಕಾಯ್ದಿರಿಸದ ಟಿಕೆಟ್ಗಳು, ಜೊತೆಗೆ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಬುಕ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಅಲ್ಲದೆ, ರೈಲುಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು, ಪ್ರಯಾಣದ ಯೋಜನೆ, ಮತ್ತು ಪಿಎನ್ಆರ್ ಸ್ಥಿತಿಯ ನೇರ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಸೌಲಭ್ಯವೂ ಈ ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದ್ದು, ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಸುಗಮವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಹಕಾರಿಯಾಗಿದೆ.
ಸುಗಮ ಪ್ರಯಾಣದ ಅನುಭವಕ್ಕಾಗಿ ರೈಲ್ಒನ್ ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ ರೈಲಿನ ಪ್ರಸ್ತುತ ಚಲನಾ ಸ್ಥಿತಿ, ಕೋಚ್ ಸ್ಥಾನದ ಮಾಹಿತಿ, ಹಾಗೂ ರೈಲು ಎಲ್ಲಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗಿದೆ, ಇದರಿಂದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ನಿಲ್ದಾಣಗಳಲ್ಲಿ ಸುಲಭವಾಗಿ ಸಂಚರಿಸಬಹುದು. ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಬೆಂಬಲ ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಆ್ಯಪ್ಗೆ ಏಕೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಅಧಿಕೃತ ವಿತರಕರಿಂದ ಆಹಾರ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವುದು, ಹಣ ಮರುಪಾವತಿ ವಿನಂತಿ ಸಲ್ಲಿಸುವುದು, ದೂರು ದಾಖಲಿಸುವುದು, ಅಥವಾ ರೈಲ್ ಮದದ್ ಮೂಲಕ ಸಹಾಯ ಪಡೆಯುವುದು ಈ ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕ ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿದೆ. ಜೊತೆಗೆ, ಪ್ರಯಾಣದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯದ ಮೂಲಕ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ತಮ್ಮ ಪ್ರಯಾಣ ಅನುಭವವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಸುಧಾರಣೆಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಲು ಅವಕಾಶವಿದೆ.
ಡಿಜಿಟಲ್ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ಗೆ ಉತ್ತೇಜನ ನೀಡುವ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ, ರೈಲ್ಒನ್ ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕ ಎಲ್ಲಾ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಬುಕ್ ಮಾಡುವ ಅನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಟಿಕೆಟ್ಗಳಿಗೆ 3 ಶೇಕಡಾ ರಿಯಾಯಿತಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಕ ಯೋಜನೆ 14 ಜನವರಿ ರಿಂದ 14 ಜುಲೈ 2026 ರವರೆಗೆ ಜಾರಿಗೆ ಇರುತ್ತದೆ. ನಂತರ ಈ ಯೋಜನೆಯ ಕುರಿತು CRIS ಮೂಲಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗುವುದು.
ಬಹು ಪ್ರಯಾಣಿಕ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ ಒಗ್ಗೂಡಿಸುವ ಮೂಲಕ ರೈಲ್ಒನ್ ಆ್ಯಪ್ ಹಲವು ವಿಭಿನ್ನ ವೇದಿಕೆಗಳ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ನಿವಾರಿಸಿ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಅನುಕೂಲತೆ, ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಮತ್ತು ಪಾರದರ್ಶಕತೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ರೈಲ್ಒನ್ ಆ್ಯಪ್ ಅನ್ನು ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ ಬಳಸುವಂತೆ ಮನವಿ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದು, ಸುಧಾರಿತ, ಆರಾಮದಾಯಕ ಹಾಗೂ ತೊಂದರೆರಹಿತ ರೈಲು ಪ್ರಯಾಣದ ಅನುಭವವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತದೆ.
