ಚಂಡೀಗಢ: ತಾಂತ್ರಿಕ ಕಾರಣಗಳಿಂದಾಗಿ ಮಾರ್ಗ ಬದಲಿಸಿದ ರೈಲು ಗುರ್ಗಾಂವ್ನ ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ನಿಲ್ದಾಣಕ್ಕೆ ಬರದ ಕಾರಣ ಟಿಕೆಟ್ ಹಣವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸಿದ ನಗರದ ದಂಪತಿಗೆ ಎರಡು ಟಿಕೆಟ್ಗಳಿಗಾಗಿ ಖರ್ಚು ಮಾಡಿದ 477.70 ರೂ.ಗಳನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸುವಂತೆ ಮತ್ತು 10,000 ರೂ.ಗಳ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡುವಂತೆ ಚಂಡೀಗಢದ ಜಿಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕ ವ್ಯಾಜ್ಯಗಳ ಪರಿಹಾರ ಆಯೋಗವು ಚಂಡೀಗಢದ ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆ ಕ್ಯಾಟರಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಪ್ರವಾಸೋದ್ಯಮ ನಿಗಮ (ಐಆರ್ಸಿಟಿಸಿ) ಮತ್ತು ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆಗೆ ನಿರ್ದೇಶನ ನೀಡಿದೆ.
ನವೆಂಬರ್ 29, 2022 ರಂದು ಅವರು ಮತ್ತು ಅವರ ಪತ್ನಿ ನೀಲಾ ಸೂದ್ ಅವರು ಗುರ್ಗಾಂವ್ನಿಂದ ಚಂಡೀಗಢಕ್ಕೆ ಪ್ರಯಾಣಿಸಲು ಎರಡು ರೈಲ್ವೆ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ್ದರು ಎಂದು ಚಂಡೀಗಢದ ಭರತೇಂದು ಸೂದ್ ದೂರಿನಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ರೈಲು ಹತ್ತಲು ನಿಲ್ದಾಣವನ್ನು ತಲುಪಿದಾಗ, ತಾಂತ್ರಿಕ ಕಾರಣಗಳಿಂದಾಗಿ ಡಿಸೆಂಬರ್ 13 ರಂದು ರೈಲು ಗುರ್ಗಾಂವ್ಗೆ ಬರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ತಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಸಂದೇಶ ಬಂದಿದೆ ಎಂದು ದೂರುದಾರರು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ.
ಇದಾದ ನಂತರ ದೂರುದಾರರು ಚಂಡೀಗಢಕ್ಕೆ ಬಸ್ ಹತ್ತಿದರು. ಒಂದು ವಾರದ ನಂತರ, ದೂರುದಾರರು ಐಆರ್ಸಿಟಿಸಿಗೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿದ್ದು, ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುವಂತೆ ಕೋರಿದ್ದಾರೆ
ರೈಲು ಹತ್ತಲು ನಿಲ್ದಾಣವನ್ನು ತಲುಪಿದಾಗ, ತಾಂತ್ರಿಕ ಕಾರಣಗಳಿಂದಾಗಿ ಡಿಸೆಂಬರ್ 13 ರಂದು ರೈಲು ಗುರ್ಗಾಂವ್ಗೆ ಬರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಅವರ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಸಂದೇಶ ಬಂದಿದೆ ಎಂದು ಅವರು ದೂರಿನಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ.
