ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ಗಳು ಈಗ ನಮ್ಮ ದೈನಂದಿನ ಜೀವನದ ಪ್ರಮುಖ ಭಾಗವಾಗಿದೆ. ನಾವು ಅವುಗಳನ್ನು ಎಷ್ಟು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ ಎಂದರೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಮತ್ತೆ ಮತ್ತೆ ಎತ್ತಿಕೊಳ್ಳುವ ಅಭ್ಯಾಸವಾಗಿ ಮಾರ್ಪಟ್ಟಿದೆ.
ಒಂದು ವರದಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಸರಾಸರಿ ಭಾರತೀಯ ಬಳಕೆದಾರರು ದಿನಕ್ಕೆ 70-80 ಬಾರಿ ತಮ್ಮ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಮುಟ್ಟುತ್ತಾರೆ. ಇದರಲ್ಲಿ ಅರ್ಧದಷ್ಟು ಬಾರಿ, ಅವರು ಯಾವುದೇ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕಾರಣವಿಲ್ಲದೆ ಅಭ್ಯಾಸದಿಂದ ಅದನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
ಬೋಸ್ಟನ್ ಕನ್ಸಲ್ಟಿಂಗ್ ಗ್ರೂಪ್ (BCG) ವರದಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಯಾರಾದರೂ ತಮ್ಮ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಮುಟ್ಟಿದಾಗಲೆಲ್ಲಾ, ಅರ್ಧಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಬಾರಿ ಅವರು ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಏಕೆ ಮುಟ್ಟಬೇಕೆಂದು ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿದಿರುವುದಿಲ್ಲ. 50-55% ಬಾರಿ ಜನರು ತಾವು ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಏಕೆ ಎತ್ತಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆಂದು ತಿಳಿದಿರುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ 45-50% ಬಾರಿ ಅವರು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕಾರ್ಯಕ್ಕಾಗಿ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಎತ್ತಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಉಳಿದ 5-10% ಬಾರಿ ಜನರು ತಾವು ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಸ್ವಲ್ಪ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ವರದಿ ಹೇಳುತ್ತದೆ.
ಸಾವಿರಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಜನರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲಾಗಿದೆ
“ಸ್ಮಾರ್್ಚಫೋನ್ ಅನುಭವವನ್ನು ಮರುಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು – ಫೋನ್ಗಳನ್ನು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ಸರ್ಫೇಸ್ ಹೇಗೆ ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರ ವಹಿಸುತ್ತದೆ” ಎಂಬ ಶೀರ್ಷಿಕೆಯ ವರದಿಯು, ಇಂದು ಜನರು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಬೆಳಕು ಚೆಲ್ಲುತ್ತದೆ. 1,000 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಜನರು ತಮ್ಮ ಫೋನ್ಗಳಲ್ಲಿ ಏನು ಮತ್ತು ಹೇಗೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ನೈಜ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಭಾರತದಾದ್ಯಂತ ಜನರೊಂದಿಗೆ ನಡೆಸಿದ ಆಳವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಸೆಂಟರ್ ಫಾರ್ ಕಸ್ಟಮರ್ ಇನ್ಸೈಟ್ಸ್ ಇಂಡಿಯಾದ ಪ್ರಮುಖಿ ಕನಿಕಾ ಸಂಘಿ, “ನಮ್ಮ ಸಂಶೋಧನೆಯಲ್ಲಿ, ಅರ್ಧದಷ್ಟು ಸಮಯ ಜನರು ತಮ್ಮ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಏಕೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆಂದು ತಿಳಿದಿಲ್ಲ, ಅವರು ಅದನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸದಿಂದ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನಾವು ನೋಡಿದ್ದೇವೆ. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ‘ಸರ್ಫೇಸ್’ ಅನ್ನು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಬಳಸುವುದರಿಂದ ಜನರಿಗೆ ಅವರ ಆಸಕ್ತಿಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು.
ವರದಿ ಏನು ಕಂಡುಹಿಡಿದಿದೆ?
ಕಳೆದ ಕೆಲವು ದಶಕಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ವಿಧಾನಗಳು ಬಹಳಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಿವೆ. ಮೊದಲು ಅವುಗಳನ್ನು ಸ್ನೇಹಿತರು ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿಕರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಮಾತ್ರ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತಿತ್ತು, ಆದರೆ ಈಗ ಅವುಗಳನ್ನು 9 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅವುಗಳೆಂದರೆ:
– ಹಾಡುಗಳನ್ನು ಕೇಳುವುದು ಮತ್ತು ಚಲನಚಿತ್ರಗಳನ್ನು ನೋಡುವುದು
– ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವುದು
– ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ಹುಡುಕುವುದು
– ಆಟಗಳನ್ನು ಆಡುವುದು
– ಹಣವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವುದು ಮತ್ತು ನೇರ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದು
– ಸುದ್ದಿಗಳನ್ನು ಓದುವುದು
– ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡುವುದು
– ಪ್ರಮುಖ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವುದು