ನವದೆಹಲಿ : ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಐಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಲ್ಲಿನ ಭದ್ರತಾ ದೋಷದ ಬಗ್ಗೆ ಎತ್ತಲಾದ ಕಳವಳಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ ಐಸಿಐಸಿಐ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗುರುವಾರ (ಏಪ್ರಿಲ್ 25) ಹೇಳಿಕೆ ನೀಡಿದೆ. ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ತ್ವರಿತ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳುವುದಾಗಿ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ವಕ್ತಾರರು ಭರವಸೆ ನೀಡಿದರು.
“ಕಳೆದ ಕೆಲವು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾದ ಸುಮಾರು 17,000 ಹೊಸ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನ ನಮ್ಮ ಡಿಜಿಟಲ್ ಚಾನೆಲ್ಗಳಲ್ಲಿ ತಪ್ಪು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತಪ್ಪಾಗಿ ಮ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದು ನಮ್ಮ ಗಮನಕ್ಕೆ ಬಂದಿದೆ, ಇದು ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಪೋರ್ಟ್ಫೋಲಿಯೊದ ಸುಮಾರು 0.1% ರಷ್ಟಿದೆ” ಎಂದು ವಕ್ತಾರರು ಹೇಳಿದರು.
“ತಕ್ಷಣದ ಕ್ರಮವಾಗಿ, ನಾವು ಈ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನ ನಿರ್ಬಂಧಿಸಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೊಸದನ್ನ ನೀಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ಆದ ಅನಾನುಕೂಲತೆಗೆ ನಾವು ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೇವೆ” ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.
ಈ ಸೆಟ್ನಿಂದ ಕಾರ್ಡ್ಗಳ ದುರುಪಯೋಗದ ಯಾವುದೇ ನಿದರ್ಶನಗಳು ವರದಿಯಾಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ವಕ್ತಾರರು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ದೋಷದಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ಆರ್ಥಿಕ ನಷ್ಟದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪರಿಹಾರ ನೀಡುವ ಬದ್ಧತೆಯನ್ನ ಬ್ಯಾಂಕ್ ದೃಢಪಡಿಸಿದೆ.
ನೀವು ಮತಗಟ್ಟೆಗೆ ‘ವೋಟರ್ ID’ ತಗೊಂಡೋಗೋದು ಮರೆತಿದ್ದೀರಾ? ಚಿಂತೆ ಬೇಡ, ಇಲ್ಲಿದೆ ‘ಪರ್ಯಾಯ ದಾಖಲೆ’ಗಳು
‘ICICI ಬ್ಯಾಂಕ್’ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಬಿಗ್ ಶಾಕ್ ; ‘17,000 ಹೊಸ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್’ಗಳು ನಿರ್ಬಂಧ
